楚天金报讯 记者 夏中华 实习生 王文超 本月21日至昨日,荆州来汉务工的周先生维权三天,最终还是心灰意冷收场。原来,8月20日晚,周先生打的时不慎将手机丢在出租车上。下车7分钟后,周先生连忙用家人手机拨自己手机,接连拨打到第三次,手机被关机。周先生怀疑的哥捡了手机,多次向出租车公司反映。不料,出租车公司的解释,非但没有打消周先生的疑虑,反而让这7分钟更加扑朔迷离。
周先生介绍,8月20日晚8时25分,他搭乘一辆出租车在雄楚大道洪福添美城市广场下车。刚下车,周先生马上意识到自己的手机丢在了的士副驾驶位上。“我给钱的时候,把手机放在座位上,当时还想着要拿手机,最后还是忘了。”周先生说,他马上跑到小区,让家人拨打自己的手机号码。拨打第一次时,铃声响起没有接,第二次铃声响几声就被挂断,第三次打过去则被人关机。
周先生发现,第一次拨打电话时距离下车时间仅7分钟。周先生拿出小票,显示的士车牌号为鄂AXH516,便马上拨打了的士票上的投诉电话。出租车公司夜班值班人员称做不了主,需跟领导汇报。
周先生称他手机里存有很多客户电话,情急之下拨打110报警。民警赶来,协助联系上了当事司机,司机说他确实听到手机响了,但他没有拿,可能是后上来的乘客拿走了。
为弄清真相,民警希望司机去派出所。出租车公司表示,司机不愿前去,他也没办法。民警表示,不是刑事案件,不能强制司机到场。无奈,乘客提出看车内监控。值班人员先说可以,后听乘客说第二天就去,对方又称不能保证每个车里的监控设施都是好的。对值班人员的说法,周先生感到不满。
记者询问出租车业内人士,得知可查计价器,看出租车在七分钟内是否在运营。记者联系上出租车所在公司华昌出租车公司四分公司,值班人员解释,司机称在栅栏口有三名男子上车,可能是他们拿走。公司查了计价器,但无法显示该出租车那一时段的运营记录。另外,监控大部分是坏的,真的无法保证能看到录像带。对此解释,周先生更加疑惑,他认为7分钟内,出租车不可能从他下车的地方赶到栅栏口。
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