“赶时间的乘客请从B口安检进站乘车。”2月12日下午4时许，随着汉口火车站多趟列车到达，无缝对接的地铁站客流增加，地铁2号线汉口火车站值班站长成威带领多名工作人员，在与火车站无缝衔接的通道处大声引导需要换乘地铁的乘客依次从B口安检进站乘车。
成威介绍，车站年前已在B口进站处增加了2组进站闸机，加上客流组织方案的进一步优化，乘客进站速度显著提高。
记者在现场看到，B口原有的3组出闸通道已设置为进闸，加上新增加的2组进站闸机，现B口安检处进站闸机已达到9组，多组栏杆围出了一大片进站空间，方便携带大件行李的乘客轻松刷卡进站；付费区站厅的垂梯附近也拉起围栏，分流B口安检乘客从天河机场方向车尾进站乘车，可有效避免车头处的客流积压；站台多名工作人员配戴扩音器疏导乘客有序排队，先下后上。
一小时后，高峰客流回落，记者在车控室查看客流数据显示，一小时进站量达到7000人次。成威介绍说，这个数字还不算高，晚上9点到收班时段是火车到站最密集的时段，这个时段地铁站进站客流也将迎来最高峰，一小时进站接近1万人次。
随着轨道交通线网的快速发展，“火车+地铁”的出行模式更受市民青睐。地铁汉口火车站日均集散量由2012年年底开站时的5万人次增长到如今的11万人次，最高日客流达到22万人次。5年里，日均集散量增长了一倍多，仅次于光谷广场站，稳居线网第二，春节期间更是挤进线网第一名。
记者从武汉地铁运营公司了解到，从1月21日春运开始，车站客流即呈上升趋势，日均客流均超过12万人次，2月3日（腊月二十九）开始回落，7日（正月初三）之后又开始上升，日高峰客流达到15万人次。地铁汉口火车站中心站长姚婕介绍说，从1月28日（腊月二十四）小年到2月11日（正月初七），车站客流已持续15天排名线网第一，半个月来总集散量为151万人次，与去年春节同期相比增幅接近10%，为历史最高值。
据了解，地铁汉口火车站开站6年多来，陆续增设自动售票机14台、进出站闸机10组、客服中心1个、安检机1台，先后50余次优化客流走向和标识。新增乘客自助使用设备数量超过三分之一，其中，自动售票机增加了一倍，有效减少了乘客购票、安检、候车排队的时间。
（湖北广电融媒体新闻中心记者 张龙 通讯员 曾斯 产启斗 责任编辑 刘小笛）
