地铁3号线宗关站先进集体本版摄影 记者苗剑
翟海芳：28岁
任珏：31岁
在每天承担着城市交通运输任务的武汉地铁，有一群美丽的女性，她们用自己的青春和奋斗，为武汉市民提供优质服务，创造舒适整洁和安全的出行环境。今天，让我们听听她们的奋斗故事——
谁说女子不如男美名在外“巾帼站”
集体：轨道交通3号线宗关站
荣誉：武汉地铁集团2018年度建功立业示范岗
一共34名员工，23名是女性，却在去年一年，累计帮扶乘客完成好人好事200余件，受乘客表扬400余次，被新华社、长江日报等大型媒体报道转载的暖心事件达17起……作为武汉地铁著名的“巾帼站”，是什么力量让轨道交通3号线宗关站绽放出如此艳丽的成绩？
“谁说女子不如男？”孙旋旋是站区副主任，谈到站内的优秀女员工，她忍不住竖起大拇指——
别看车站里女员工多，干起工作来，不输男同志。比如出入口共享单车整治，女员工们只要当班，就会轮着出站挡违停，利索、迅速，不怵人；站内有乞讨，她们笑着劝、缠着说，和风细雨，却能以柔克刚，比男员工处理起来更有效率。
“这些女同志除了业务能力强、工作中主动作为，还有一种‘舍小家顾大家’的精神。”孙旋旋介绍，车站值班站长李元元就是个典型，“虽然她家是双职工，但生完小孩很快就上岗，平时对工作一丝不苟，从不抱怨。”
柔女子双拳抵四手
女站长劝架不怕事
黄浦路站、洪山广场站、宝通寺站……地铁站里待七年，不折不扣“百事通”。翟海芳外表高冷，内心热络，用她的话说，自己是“地铁站内的居委会大妈”。因为只要在站内，什么事情她都要管着。
一次，地铁站台上一男一女在打架，按道理是应该男同事去劝架，但她见到这种情形，第一反应就是冲上去将两个人扯开……到了警务室，连值班民警都佩服她：“你还真是不怕事儿，万一别人把气撒到你头上呢？”为这件事，她在同事们眼中，成了一名“不怕事”的女站长。
现在，翟海芳是中南路地铁站值班站长，到这个站半年多时间，她就处理了数不清的突发事件。冷静、理性、反应迅速，同事们“遇事”都爱呼叫她，因为有她在——稳！
上周，翟海芳值班时，接到乘客的求助，称有乘客在地铁上晕倒了。经过了解情况，原来乘客是心脏病突发。身边的家属完全吓呆了，连呕吐物都不知怎么清理。
打完120，翟海芳顾不得脏，赶紧把患者的呕吐物清理干净，以免堵塞呼吸，再用轮椅将他送到进站处，直至上救护车。忙了一个多小时，她才发现自己衣服上沾满了脏物。
通信车间女教头
统领一拨男儿郎
过肩的长卷发、金属边框眼镜、白净的皮肤，说话轻声细语，第一次见到任珏，你很难将她跟“女汉子”的形象联系起来。
在武汉地铁运营有限公司通号部通信三车间，负责8号线的36位员工之中，她是仅有的2名女员工之一，她要“领导”一群男同事工作，同事经常会笑她，“一个女汉子带着一群汉子干活”。
作为地铁8号线的通信负责人，2016年地铁建设期间，任珏带着技术人员深入一线工地，全程参与安装及设备调试。可以说，从设计到安装，是否符合要求都要一一确认。站内每个摄像头安在哪里、朝向怎样，她几乎都去过现场；站内显示屏、信号灯、电源在何处，会有哪些突发状况，她心里门儿清。
技术能力不逊男同事，细致认真更是能力凸显——从梨园到金潭路，很多人坐着地铁走完，任珏硬是用脚量完。“16.7公里，走很多遍了。8号线评审前，我带着同事连续几个通宵在现场，因为通信不能出一点差错。”为锻炼员工们处理突发状况的能力，她还利用8号线现有设备搭建视频监控平台，用于专业知识学习及实操培训。
记者龚萍通讯员袁永华
