武当山特区税务局：牛年春来早 纳税服务忙

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 胡鑫 黄玉婷）春节一过，武当山旅游经济特区税务局迅速切换到“上班模式”，全体干部收心到岗，迎接牛年的第一个工作周。

新春第一课 导税团队精神足

新年上班第一天，该局办税服务厅就恢复了年前的工作氛围。青年干部居蒙蒙早早来到办税服务厅，参加开年第一次实地集中培训。

自从开始发行税务Ukey，前来咨询操作方法的纳税人络绎不绝。为此，上班第一天，该局就邀请百旺公司专业人员在办税服务厅实地开展操作演示培训，主要对纳税人经常咨询的税务Ukey初始化、发票开具、查询、冲红以及抄报税等多项系统操作内容细化讲解。

上午9点，武当山旅游经济特区云外局养生咨询中心的负责人陈彪赶来咨询使用税务Ukey开票的操作步骤，居蒙蒙详细地为其解答。“之前对着手册总是操作不通顺，有好多疑问，小姑娘业务能力好，讲解也细致，让我感觉操作也不算很难啊！” 陈彪评价道。

“导税团队是纳税人进厅的第一‘接待人’，我们已发行税务Ukey246个，面对操作方面咨询很多。这次培训主要针对导税团队，我们需要确保他们一开年就有良好的精神面貌，为纳税人解决各项涉税问题。”该局办税服务厅负责人徐钰棪说。

开工第一天 会计领票不出“门”

第一天上班，十堰武当山旅游经济特区风光国际旅行社的办税人员高云就登录网领发票系统，领用了100份增值税电子普通发票。

“不算啥新鲜事儿，从知晓发票免费邮寄政策后我们一直都在用这个平台，新系统自动审核，比以前更快了。”高云说，“微创新也是创新。发票‘网购’可能只是他们工作中的一个小小突破，带给我们的却是极大的方便。”

辖区旅游行业办税人员是网领发票的“主力军”， 武当山税务局针对他们一对一宣传，自疫情以来，已持续免费向纳税人提供“即办即领”式发票服务超3000余份，让纳税人能将更多的财力、精力投入到生产经营中去。

减税更“简”税 电子税务局人气旺

“以前办税服务厅人气旺得很，队排老长。现在电子税务局把人都‘网’走了！” 十堰市武当山特区胡氏发扬精密铸造厂办税人员高强形象地比喻道。

胡氏发扬精密铸造厂是一家经营汽车零部件及各种机械零部件铸造的企业，年前订单饱和，全部生产线投入经营，忙得不可开交。得知2月申报期延期至23日，高强心中的石头落了地，趁着空闲时间迅速使用电子税务局办理了申报业务。

作为有着几十年工作经验的老会计，过去，高强是办税服务厅的“常客”。如今，高强越来越习惯“跑网路”办税：“以前取号、排队，有时候还得来回跑。随着电子税务局不断优化升级，越来越多的事情可以在网上办理，我们办税越来越便捷。”

该局大力推广“非接触式”办税缴费，发布涵盖209个涉税缴费事项的“非接触式”网上办税清单，“网路”逐渐成为办税缴费“主路”，全年“非接触式”办理业务比例达88.04%。