茅箭税务203项“非接触式”办税缴费清单全程网上办

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 高思 ）笔者3月30日获悉，今年以来，茅箭区税务局积极推行“非接触式办税”，依托电子税务局、自助办税终端、网络直播间，进一步拓展网上办税缴费事项范围，实现涉税事项网上办、业务辅导“线上办”、 疑难问题“云上办”、缴税购票“自助办”，“非接触”办税缴费范围由2020年初的185项增至214项，其中，203项可全程网上办，覆盖纳税人端征管业务事项的90%以上。

“网上申领、邮政送票，不用再跑大厅排队领票了。”三堰乐家物业管理有限公司会计陈丽，对“非接触式办税”表示点赞。乐家物业位于茅箭区三堰商业集中圈，服务的居民和商户有几千家，发票需求量大，以前陈丽每个月都会安排专门时间去办税厅办理涉税事项。近几年，税务部门推出了“掌上办”“网上办”“邮寄办”让办税省时更省力，负担减轻了很多。

“‘非接触式’办税推广以来，茅箭区税务局税费业务办结平均提速71.16%，到办税服务大厅现场办理业务量减少78.27%。”茅箭区税务局办税厅主任王聪颖介绍。该局在全力推广“非接触式”办税的同时，针对部分纳税人因操作不熟对“电子税务局”存在畏难情绪的情况，专门成立了远程涉税咨询辅导团队，分股室建立微信交流群，以电话辅导、群内答疑、视频互动形式引导纳税申报、发票增量、减免税备案等涉税事项网上办理；利用茅箭税务直播间、十堰交通音乐广播、腾讯云课堂等平台，在线解读各项税收优惠政策和“非接触式”办税服务措施；在十堰市民服务中心增设“24小时不打烊”办税厅，实现“全天候、不见面”办税。

2020年，该局“非接触式”办理涉税业务125.83万笔，“非接触式”办理比例达81.78%，占全市“非接触式”办理总量的22%，最大程度地便利纳税人。