竹溪县税务局：推广“楚税通”App  提升办税速度

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 朱乐意）6月7日，笔者从竹溪县税务局获悉，该局以落实“放管服”改革各项政策为抓手，推广自然人通过银联、支付宝、微信进行实名认证注册进入“楚税通”App，登录成功后即可在线申请代开发票，从提交申请、完成缴税到开票，全过程不到5分钟。

“代开发票在手机上操作，省时又省力，这款‘楚税通’App真的很好用!”6月6日，市民刘先生拿着刚从手机上代开的电子普通发票，喜笑颜开。

同时，竹溪县税务局为进一步减轻纳税人缴费人负担，实施全能“一窗式”，线上线下互融合，不断拓展网上办、自助办、手机办、邮政办、银行办等多元办税服务渠道，并大力推行云闪付、微信扫码等新型缴纳税费方式，实现所有涉税事项一窗受理、一窗办理。

据了解，位于竹溪县实验小学西关校区旁的24小时政务服务自助区被称为“不打烊”政务服务超市，居民可通过该自助服务区办理身份证、驾驶证换证、开公司秒批、不动产查询等业务。县税务局在此投放了发票发售自助机、社保自助服务一体机设备，全天候办理税务发票领取、社保医保缴费及完税证明打印等业务，既减少跑路，又减少等候。

此外，该局还组建服务先锋队、咨询专家团队、系统运维团队，设立党员服务岗、巾帼示范岗等，构建电话、网上、现场全方位咨询服务体系。

据统计，2021年以来，全县共办理涉税业务13.4万笔，网上办理11.1万笔，网办比例超过八成。