十堰市茅箭区税务局：协同涉税中介开展税收新服务

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 高思 朱慧 张柳亚 ）7月15日，笔者获悉，今年以来，茅箭区税务局积极与涉税专业服务机构合作，通过不断整合涉税中介服务力量，进一步贴合纳税人、缴费人办税需求，持续推进、协同开展税收服务，全面提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

“上周才收到茅箭区税务局寄来的税收成绩单，这周又来参加营商环境合作协议的签约仪式，每次与税务机关的互动我都收获满满！”刚刚参加完茅箭区税务局举办的税收营商环境合作共建签约仪式，湖北乐天税务师事务有限公司的胡会计便在朋友圈发表了感慨。

“这是我们继营商环境体验师‘五进’活动后，推出的又一项合作共建项目。”茅箭区税务局办税服务厅主任王聪颖介绍，此次参与共建协议签约的78家纳税人都是辖区涉税专业服务机构，现场进行签约的有57家，首次签约率高达73%。接下来，茅箭区局将通过不定期召开联席会议、开展角色互换体验、联合进企业活动、联合党建活动、信用等级评定共建等活动，收集归纳意见建议、提升共建质效。“我们希望通过借力涉税服务机构‘以点带面’的辐射效能，推动惠民政策和便民措施直达市场主体，为持续优化营商环境再加助力。”

长期以来，茅箭区税务局充分发挥涉税服务机构的专业优势，持续开展合作共建活动。诚邀百名营商环境体验师进大厅”“进机关”“进系统”“进会议”“进直播”，为优化营商环境建言献策。组建涉税服务机构志愿服务队，通过“自助办税面对面教学”“税收新政直播宣传”“导税区协助引导”等方式引导纳税人办理涉税事项，扩大宣传效应。涉税专业机构纷纷表示，通过协助税务部门开展各类宣传辅导工作，在积累经验提升业务水平的同时，也在纳税人群体中攒下了“好口碑”。

截至目前，涉税服务机构参与税务志愿服务37人次，累计服务时长超74小时；沉浸式体验涉税操作、办理68人次；涉税专业机构发放各类宣传资料700余份，“点对点”精准辅导纳税人280人次；开展涉税需求调查近千人次，向税务部门提出意见建议11条，涉及落实税收政策、优化办税流程、加大辅导力度、个性化纳税服务等多个方面。