荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 陈超、罗宇翔)7月15日,笔者从国家税务总局郧西县税务局获悉,该局将网格化服务与纳税辅导相结合,搭建起财产和行为税“十税合一”申报服务新平台,切实提高纳税人的获得感和幸福感。
作为承接创建全省“财产和行为税一体化纳税申报”先行区试点单位,郧西县税务局承担着先行先试、经验推广的重要职责。为保证“十税合一”申报工作顺利开展,该局将所辖纳税人划分为多个网格单元,配置相应的网格化管理和服务人员,充分利用“一户式”信息归集和网格化服务管理方式,通过系统获取纳税人财产和行为税相关信息后迅速推送任务,网格员主动联系纳税人,约定服务时间,逐户上门开展精准辅导,并跟踪服务到底。
“我们这个月才从总公司独立出来,有很多涉税问题不懂,每次税收网格员都很及时的给我们答疑解惑。”面对上门服务的工作人员,郧西武生单采血浆站有限公司负责人孙兆英打开了话匣子,“以前我们是分公司,申报在郧阳区,两地跑很不方便,现在我们注册了新公司,财行税实行合并申报,又有税收网格员跟踪服务,真是越来越方便了!”
无独有偶,税收网格员上门辅导“十税合一”申报也获得了郧西鑫达驾校财务总监任泽旗的好评,“我一个人要负责四家公司的财税管理,每个申报期都是最忙的时候;如今,刚刚收‘十税合一’操作指南,网格员又上门来辅导,幸福来得太及时了啊!”
据任泽旗介绍,郧西县鑫达机动车驾驶员培训有限公司、郧西县亨运公路管理养护有限公司、郧西县亨运公务用车服务有限公司、湖北省十堰亨运集团郧西腾达客运出租有限公司的财税管理都由他一人负责,“十税合一”足足给他减轻了一大半工作量。
下一步,郧西县税务局将结合实际情况,借鉴网格化治理的成功经验,探索出高效的“十税合一”服务措施,积极主动为纳税人提供“精准快”的各类税收服务,用实实在在的先去将纳税服务的最后一公里做实、做细。
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