十堰东岳分局:当好“店小二” 做企业发展的贴心人

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杨文会）今年以来，十堰市公安局东岳分局对标省、市优化营商环境“一号工程”，提升服务意识，做好企业“店小二”。

行大于言，如何做好“店小二”这个角色，东岳分局结合管辖区内的经营环境实际，把保平安和护发展有机统筹起来，走访企业、服务企业，打造警企“一家亲”营商环境，从细节入手、从小事做起，切实将优化营商环境各项活动、各项工作落到实处。

管理与服务并轨，助推企业发展

营商环境归根结底拼什么？拼服务、拼信用、拼环境，做到法律上平等、政策上一致、服务上优化，从而营造持久的吸引力。

为保障服务经济发展，回应优化营商环境社会需求，东岳分局充分履行自身职能，积极保护企业合法权益，严打危及企业发展的各类犯罪，重点打击侵犯知识产权犯罪、合同诈骗、金融诈骗、职务侵占和挪用资金等犯罪活动，最大限度为企业挽回损失。

去年6月份，东岳分局接东风商用车有限公司报称，该公司服务保障部接到旗下多家车辆维修综合服务站发动机缸盖报单索赔，可能存在欺诈。东岳分局迅速成立工作专班，前往全国各地共计800余家东风商用车有限公司车辆维修综合服务站进行排查，查获20余人利用客户管理系统漏洞，使用报废的汽车零部件骗取东风商用车索赔款。仅一个季度，工作专班就扣押涉案报废发动机缸盖49块，为东风商用车有限公司追回直接经济损失160余万元。 为从根源上预防涉企违法犯罪案件再发生，分局经侦部门向东风商用车有限公司发送《防范建议书》，约谈20余家服务站负责人，为该公司挽回间接经济损失9000余万元。

东岳分局东电所则主动与辖区多家企业建立党建共建合作单位，以党建为引领，搭建沟通交流平台。

5月，为防范打击电信网络诈骗，东电所与辖区多家企业开展“反电信网络诈骗”宣传活动，民警在宣讲时，将一些高发诈骗手法分析得入木三分，为企业员工打上一剂防范电信网络诈骗的“疫苗”。

“一个企业员工，收到单位领导的微信好友申请，在聊过一段时间话后，要求转账，在微信里涉及到金钱的时候，我们就要考虑这个人是‘真实存在的吗？’”宣讲过程中，民警会以案说法，以真实案例让大家知道电信诈骗就在身边。

他们前后深入企业内部开展宣传活动7次，发放宣传单页800份、现场讲解咨询100人次，指导员工安装注册国家反诈中心APP300余人，员工安装该APP占比超过90%。

“以往觉得电信诈骗离我们很远，听了我们民警宣讲后，才意识到原来诈骗离我们很近。”接受宣讲的员工直言，这样的宣讲受益良多。

东岳分局东电所进单位，开展防范电信诈骗活动是东岳分局开展防范电信诈骗“六进”之“进单位”活动的缩影。据悉，今年东岳分局将全面开展开展防范电信诈骗“六进”之“进单位”活动。防诈骗知识将进入辖区东风公司厂区、商铺、建筑工地……为守护好企业员工钱袋子把好关。

创优服务举措，营造更佳营商环境

让服务更有温度，让服务更加贴心。为搭建更佳营商环境，东岳分局不断创新服务举措，积极构建重商、助商、联商、护商一体化工作格局。

东风模具冲压技术有限公司模具分公司反映其单位门口道路标志标线被损坏，部分车辆无法规范停放，存在安全隐患问题。

“重实干、强执行、抓落实”。获悉企业的诉求，交警大队与南区派出所联合执法，整治道路环境。

“由于历史原因，进入东风模冲工厂的道路是一个狭长的窄路，随着附近机动车辆增多，车辆乱停乱放的情况也随之增多，解决这个问题确实复杂。”东岳分局交警大队长黑宇波多次带领民警实地调研。办法总比困难多，在对现场进行进行全面梳理后，他们及时联系相关单位，重新施划道路标识标线，完善家属区、生产区道路标识标线，有效净化道路环境，保障道路有序畅通。

管理服务触角向前伸，同样是搭建良好营商环境的重要保障。今年以来，东岳分局多次召开警企座谈会，“面对面”听取企业诉求。

东风铁路非法道口问题是一个“老大难”问题，为切实解决企业困难，东岳分局主动与东风铁路处联系，在非法道口旁开现场会，把安全事故集中地的21处非法道口作为整治对象，从法制宣传、协调资源、依法打击三个方面进行非法道口整治。同时，警企配合，组织工作专班认真研究制定并细化整治工作方案，保障东风生产资料运输安全、东风铁路运输和沿线居民出行安全，以更高标准、更高效率、更高质量服务东风公司发展。

分局局长梁虎表示，优化营商环境是一项长期工作，今后他们将继续立足当好企业的“贴心人”，打通企业发展的“难点”“痛点”，将优化营商环境落细落实，用良好的营商环境为企业高质量发展提供源动力。