十堰郧阳：实行告知承诺制 提升纳税满意度

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 李猛）8月10日，笔者从国家税务总局十堰市郧阳区税务局获悉，2021年7月以来，该局在持续深化“放管服”改革的过程中，针对纳税人办理契税减免、企业所得税减免领域的6项税务证明事项实行告知承诺制，切实减少纳税人报送证明材料的数量，有效地提升了纳税人办税便利度和满意度。“以前办理购房契税减免，需要到公安、民政、房产等部门开具多种证明材料，现在只需要在税务窗口签订一份承诺书，新政策真的很方便。”近日，在郧阳区市民服务中心办税服务大厅办理业务的程先生为新政策带来的便利竖起了大拇指。

据悉，为了持续深化“放管服”改革，优化税收营商环境，国家税务总局出台了《国家税务总局关于部分税务证明事项实行告知承诺制 进一步优化纳税服务的公告》。公告明确，自2021年7月1日起，在全国范围内对6项税务证明事项实行告知承诺制,纳税人可自主选择是否适用告知承诺制办理。政策出台后，该局第一时间做好政策宣传与落实。伴随着新政策在郧阳落地生根，纳税人的办税成本进一步降低，满意度持续提升。

“推行税务证明事项告知承诺制，是践行‘我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动’的重要举措，通过还权还责于纳税人，加强事中事后监管，创新服务管理理念和方式，打造人民满意的服务型税务机关。”该局党委书记、局长曾明武这样表示。