十堰经开区：业务“云上办” 办事有温度更有速度

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 刘爱理） “腿脚不方便，坐在家里就能把事办好，不用排队，速度还快，业务‘云上办’，实在太方便了！”8月25日上午，十堰经开区政务服务中心接到王女士电话，想补办一张残疾证，工作人员通过微信视频连线，指导王女士通过湖北政务网上进行办理。几分钟功夫，经开区政务服务中心就完成了证照打印，并免费提供邮寄服务。

与王女士一样，8月27日，张先生登录手机微信“十堰经开区帮您办”小程序的“商事确认登记一链通”平台，通过网上办、零见面审批方式，顺利完成了企业营业执照的登记办理。

张先生说，以前开办公司需要几十份申请材料，还要到现场办理，现在只需要一张身份证，只在手机上几步简单操作就能搞定，省时又省力。

据了解，十堰经开区率先在全市启动商事主体登记确认制改革，开发 “十堰经开区帮您办”微信小程序，打造企业注册“一链通”平台，将企业开办涉及的公章刻制、银行开户、参保登记、水电气接入等多个环节“一事联办”，市场主体仅通过手机，随时随地实现营业执照“掌上办”，企业注册效率提高70%以上。

今年以来，十堰经开区不断打造营商环境“一号工程”，围绕常态化疫情防控的需要，努力探索实施更加安全、更加高效、更加方便群众办事的措施，结合互联网应用，开展“云上办”、“掌上办”、“邮寄办”、“预约办”等业务办理模式，采取“不见面”审批，最大程度减少人员聚集，有效阻断疫情传播，提升群众和企业办事便利度。

“今年‘十堰经开区帮您办’微信小程序启用后，先后设立项目管家、环保管家、双百服务等5大类45项办理事项，6月份起，又添加了企业开办‘一链通’、重点项目服务、优惠政策等9大类82项业务，群众办事就更方便了。”十堰经开区营商办干部计耀强说，7月底国内新一轮疫情爆发后，群众外出办事不方便，十堰经开区的“帮您办”平台及时开展“网上办”“掌上办”“邮寄办”“预约办”等业务办理模式，通过远程指导“不见面”审批，为企业提供“网上办理、远程指导、代办帮办、全程快办”服务，仅8月份已累计办理业务160余件，让群众感受到“办事有温度更有速度”，不断提升群众和企业办事获得感和满意度。