荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 陈宣霖 王绍喜 高志鹏)今年以来,茅箭区聚焦“高效办成一件事”,坚持“四减四办”工作路径,持续深化“放管服”改革,在优化营商环境上下功夫,着力打造规范、高效、便捷的政务服务环境。
据了解,该区按照“政务服务事项先行”的思路和“清单之外无审批”的理念,梳理取消区级政务服务事项494项、乡村两级政务服务46项,压减比例48.04%,全区政务服务事项除依法依规需申请人本人到场办理的事项外,均已实现100%网办,减事项成效位居全省第五名。
同时,按照相关法律法规对依申请和公共服务事项法定办理时限核校,主动对601项依申请和公共服务事项进行减时限,其中市级法定时限21487天,该区实际办理时限4260天,减时限压减达80.2%。紧盯一流,对标先进,将承诺时限压减至最优,民政、医疗保障、市场监管3大部门19项政务服务高频事项承诺办理时限不低于深圳、杭州、广州、南京等先进城市。
此外,该区围绕群众和企业办成一件事为目标,按照企业和个人全生命周期推出165个“一事联办”主题服务。采取“线上线下深度融合”模式,在持续增加湖北政务服务网“一事联办”主题事项数的同时,在政务服务大厅设置“一事联办”专区窗口,通过线下窗口“一对一”定制化导服,按照“一套材料、一窗受理、一网通办、统一出证”形式,为企业群众提供“一站式”服务。积极拓展联办渠道,探索推进移动端、自助服务终端等多场景融合,提升企业群众“一件事一次办”体验感。加强“电子证照实时生成”“电子证照智能获取”等工作的考核督办,持续完善本地新产生的证照数据,做好省级统收93类电子证照的智能调用。截至目前,全区减材料总数659个,免提557个,硬减材料14个,总减材料571个,减材料比例86.70%。同时,推进电子证照互认,实现身份证、营业执照等应用频次较高的证照跨部门调用,通过“证照分离”“告知承诺制”、“审管分离”,强化事中事后监管等举措,实现办事材料免提交,最大限度方便企业和群众办事。
据悉,该区建成两个“24小时政务服务便利店”,实现政务服务从8小时向全天候的跨越。全力推进“跨域通办”,主动与重庆永川,陕西安康,广州天河等地合作,实现57项事项“跨省通办”;加入“襄十随神”跨域通办协同发展城市群,71项事项“跨域通办”;与市内张湾、十堰经开区等地会商签订市内通办工作协议,推行28项政务服务事项市内通办,“异地可办”“全市通办”逐步形成。截至目前,该区共办理“跨省通办”业务16件、“襄十随神”业务198件、“市内通办”业务69件。
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