竹溪公安：创新“家园”式服务不断优化营商环境

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员柯鑫）今年来，竹溪县公安局充分发挥警种职能，以“亲企、便企、惠企、护企”主线，创新开展“家园式服务”，把企业家当家人、把企业当家园、把困难当家事，不断优化营商环境，助推全县经济高质量发展。

把企业家当家人，架起“连心桥”。一是建立挂钩服务制度。持续开展大走访行动，由领导带队深入联系企业开展大走访、大访谈、大调研活动，把脉问诊企业发展难题，征求企业家意见建议，落实民警“一对一”“一对多”联系帮扶制度，不断优化营商环境。二是建立警企合作制度。坚持“重点项目落哪里、服务措施跟哪里；哪里问题突出、立即解决哪里”原则，通过走访、排查、化解，不断深化“共建双赢”理念。三是建立企业家微信群。建立企业护航发展微信群，随时接受企业家咨询、报警和监督。截至目前，网上接受企业咨询10件，报案5起，发布预警信息20条。

把企业当家园，点亮“暖心灯”。 一是定期为企业进行“健康体检”。严格落实企业包保责任，每月到企业开展内部安全大检查，加强安全指导，消除安全隐患。二是及时为企业隐患“对症下药”。采取风险分级管控、隐患排查治理双重预防性工作机制，前移防范关口，指导、督促及时整改，确保生产财产安全。三是统一为企业建立“健康档案”。安全风险逐一建档入账，及时收集企业相关信息，防范于未然。今年以来，共为企业开展健康体检400余次，建立健康档案364份。

把困难当家事，铺设“阳光道”。一是开展法律宣传服务。深入开展“5.15”防范和打击经济犯罪宣传季活动，充分利用综合性网络服务平台和新媒体，大力宣传公安机关打击违法犯罪、规范执法工作、服务企业发展等方面的制度举措，增强企业防范风险、合法经营、健全管理、依法维权的意识。二是提供“跟进式”服务。采取提前介入、全程跟踪等方式，从企业建设、生产、销售、运输等环节入手，主动查处各类涉企案件，为企业发展解决后顾之忧。对于企业诉求、需求，建立目录清单，逐一跟踪办理。三是提供“菜单式”服务。采用案例宣讲方式，“菜单式”为企业开展防范诈骗、职务犯罪等方面的法制教育。召开警民恳谈会56次，收集建议意见25条，化解纠纷矛盾30起。