十堰市税务局第二分局：精细服务为出口企业保驾护航

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 江贝佳 万星宇）“这笔5136.54元的退税业务已经成功办结，如果还有什么不清楚的地方，请随时联系我。”日前，在帮助湖北帕菲特工程机械有限公司解决涉税难题后，十堰市税务局第二税务分局业务人员对该公司会计陈凤琴说。

湖北帕菲特工程机械有限公司是一家集随车吊、清障车、淤泥抓斗等专用车研发、生产、销售、服务于一体的综合性企业，生产的专用车远销非洲和墨西哥，一直以来都是出口整车办理退税。不久前，第二税务分局业务人员在了解该公司产品出口情况、预测免抵退税计划时，发现该公司近期出口了一套外部购进的绞盘和钢丝绳，用于维修前期出口的一辆专用车。税务人员初步判断这种情况符合视同自产的范围，随即提醒财务人员在办理退税时合并申报，并在短时间内完成实地核查，5日内办结了这笔出口退税业务。

“税务部门的服务既及时又细致，平时我们办税过程中有任何问题，都能第一时间得到解决。有时我们没有发现的问题或者不了解的政策，都能为我们排除风险，帮助我们享受政策。”对于税务部门的精细服务，陈凤琴不吝夸赞。

严格落实税收政策，倾力解决企业急难愁盼的问题是第二税务分局开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的举措之一。针对帕菲特公司的涉税需求，第二税务分局指定专人负责，定期开展政策辅导，简化出口退（免）税流程，加快出口退（免）税办理速度，并为企业发放《国际税收业务政策汇编》《“走出去”税收一本通》等辅导资料，鼓励企业“走出去”。

10月份大征期第一天，陈凤琴就接到了第二税务分局工作人员打来的电话，提醒她在预缴申报前三季度企业所得税时，可以享受研发费加计扣除政策。“公司前三季度可申报加计扣除的研发费用在400万左右，有了这个政策，公司又能节约一大笔资金了。”陈凤琴介绍，自研发费用税前加计扣除新政策发布以来，第二税务分局对公司财务人员进行了多次宣传辅导，让公司第一时间享受到政策红利。

除了为帕菲特提供精细化税收服务，在解决该公司开票难题上，税务人员也同样不遗余力。自《机动车发票使用办法》实施以来，因上、下游企业在开具发票时错误关联车架号，导致该公司多次出现合格证数据无法同步、合格证归属错误等问题，造成无法开具发票。得知这一情况后，第二税务分局运维团队及时向上反馈、予以处理，实时解决纳税人开票问题。

税收优惠政策的落地和税务部门优化营商环境的多项举措，为帕菲特公司平稳发展贡献了税务力量。今年1-9月，帕菲特公司销售专用车850辆，销售额15140万元，同比增长65.2%。