湖北郧西：社工服务暖民心

社工服务。通讯员供图

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 吴娥、周晓鹂）“明大爷，最近身体还好吧？有没有按时吃药啊？”10月24日，湖北省郧西县羊尾镇社会工作服务站社工马琴提着一袋水果，专程来到明平吉家中，看望明平吉老人。

原来，9月25日一大早，家住羊尾镇莲花池村六组的82岁老人明平吉突感身体不适，他给该镇社工马琴打电话告知情况，马琴赶到明平吉家里，把他带到镇卫生院做心电图、抽血检查、买药输液，然后送回家安顿好才离开。直到现在，马琴坚持每天电话问候。趁着空闲时间，又上门来看望他。明平吉感激地说：“幸亏有小马帮我，要不然我还病在家里。”

针对基层“一老一少”的社会问题，郧西县把社会工作服务站建设作为“我为群众办实事”的活动内容。采取社工宣传政策、走访入户、个案服务、电话沟通等方式，聚焦社会救助、社会事务、社区治理、养老服务、儿童福利等重点领域，开展社会工作专业服务。

郧西县整合资金125万元，成立县社会工作服务指导中心，建成城关、土门等6个乡镇社会工作服务站，统一挂牌、统一规章制度、统一服务标准，为困难群众提供贴心服务。

观音镇南沟村61岁五保老人余永德年老体弱，由于担心不习惯集体生活，不愿意到福利院生活。该镇社会工作服务站社工於娟多次上门耐心劝说，余永德终于同意。现在提到於娟，余永德就竖起大拇指，“现在的生活可比在家里幸福多了”。

郧西县实行“一站一特色”，每个乡镇都依托一个服务项目开展社会工作服务站建设和运行。河夹镇实施“互助同行”老年人互助组织孵化项目，安家乡实施“倾心相伴”特困人员送医陪护项目，羊尾镇实施“五社联动”城乡社区治理项目，土门镇实施“守护成长”困境、留守儿童关爱服务项目。目前，全县社会工作服务站共探访建档完成百余户，覆盖人群千余人。