荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 戴妙 向睿祺)“大姐,您反映的问题我们已经初步了解了,请您耐心等待,我们下午就到现场查看,并将结果反馈给您……”近日,在黄龙镇李家湾村,驻村领导曹奋勇正在接待来访群众,通过询问和记录,全面了解信访人的诉求和困难。
为更好聚焦了解群众身边的难点热点问题,今年以来,黄龙镇党委坚持重心下沉,严格落实“书记周一接访”制度,变群众上访为干部下访,号召干部主动下基层,深入群众解民忧,通过与群众面对面交流沟通,零距离了解情况,确保矛盾化解在源头。
“我们跟来访群众沟通,认真倾听他们的诉求,能够现场答复并给出处理意见的,责成相关部门及时办理,对于情况复杂的信访问题,我们会同派出所、司法所等单位进行研究并提交党委会讨论解决,确保每位来访群众的合理诉求都能得到满意答复”。该镇相关负责人表示。
接下来,黄龙镇将把“上访变下访”作为今后重点工作,加大领导接访、包案、下访力度,做到“件件有着落、事事有回音”,积极搭建干群“连心桥”。
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