荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员南金伟、王欢欢）“熊师傅，这是您要的鸡蛋、蔬菜，我帮您放到冰箱里。”近日，十堰市张湾区红卫街道王湾社区工作人员将买来的新鲜蔬菜，送到了行动不便的熊师傅家里，熊师傅连连感谢，为社区的暖心服务点赞。
近年来，张湾区红卫街道坚持党建引领基层社会治理，深入践行共同缔造理念，聚焦群众的所思所想所盼，积极探索“三合一”工作法，为群众提供更加便捷、高效服务不断提升群众的幸福指数。
一张“网格图”，社情民意全掌握
“这张楼栋地图是咱们社区最新摸底出来的,我的网格一共有6名独居老人，李阿姨上周六去武汉的儿子家了，其他5名独居老人入户走访，一切正常。”王湾社区第四网格员的网格图上，清楚的记着每周走访独居老人的情况。
社区网格图。 通讯员 供图
为摸清辖区情况，精准掌握社情民意，王湾社区根据居民的住户属性、家庭人员状况，将辖区的物业小区、单体楼栋、居民小组、商业街区细化成30个“微网格”，每一个“微网格”绘制出一张网格民情图，做到“人、房、户”、特殊群体信息全掌握。并且实行“红黄蓝”分类管理，将独居老人、残疾人、行动不便的失能者列为红色重点关怀户，实行每周上门，及时提供“帮代办”服务；将精神障碍患者、低保户、租房户等群体列为黄色服务户，实行每月敲门，实时掌握最新生活动态；普通的居民户作为蓝色服务户，实行常规管理，有诉求及时处理。
同时，将辖区的党员干部、退役军人、“能人巧匠”、文艺爱好者等群体，吸纳到社区能人资源库，进一步建强基层治理骨干队伍，充分发挥社区能人的优势，定期在辖区开展免费理发、家电维修、上门义诊等服务，为居民们提供精准化、个性化的“量身定制”服务，提升共治共建效能，让群众时时感受到社区的暖心关怀。
一张“连心卡”，群众需求全服务
近日，78岁的谭大爷收到了一张来自王湾社区的便民服务“连心卡”，卡片上不仅有常用的水电维修，管道疏通等服务电话，还贴心写上了社区卫生服务站医生、附近的粮油超市、药店的电话。
通过“连心卡”为群众解决困难。 通讯员 供图
家住润江小区的独居居民熊师傅，因为腿部疾病在家休养，家人也都在外地工作，本人行动不便，无法下楼。此时此刻，他通过“连心卡”向小区附近的米面粮油店和药店联系，一个电话，新鲜的蔬菜水果和常用的药品，就能送到他的家中，卫生服务站的医生时时上门为他进行诊断；热心的邻居，每天帮他把垃圾带下楼。让他没有后顾之忧，安心养病。
一张小小的便民连心卡，不仅解决了居民的燃眉之急，也搭起了社区和居民之间相互信任的桥梁。此时此刻，商家、社区、医护人员齐参与的共同缔造美好画卷在这里铺展开来。
一张“服务网”，惠民生活全覆盖
家门口就是“就业服务站”，找工作不再东奔西走；社区一楼有“周末课堂”，这是孩子们放假的好去处；宽敞整洁的华德广场，一到晚上，就是广场舞爱好者的乐园，不少居民伴着音乐翩翩起舞……谈起王湾社区15分钟便民服务圈，居民周大姐有说不完的感谢话。
就业服务站。 通讯员 供图
据了解，家住王湾社区的待业人员周大姐，因为担心孩子无人看顾的问题，一直待业在家带孩子，今年3月，在社区干部的帮助下，通过家门口的就业服务站在居住地附近成功找到了心仪的工作，不仅在家门口解决了就业问题，还为孩子报名了“周末课堂”，解决了外出工作的后顾之忧。
7月9日下午，王湾社区一楼邻里中心里，孩子们正在志愿者的带领下进行非遗手工制作。据悉，这是王湾社区运用共同缔造理念，积极链接湖北汽车工业学院志愿服务队，通过社区提供阵地，志愿服务队提供服务的形式，共同携手让孩子们度过一个学习知识、开阔眼界的暑期生活。
暑期课堂。 通讯员 供图
“我们在开班第一课，就把课程表设计的主动权交给了孩子们，通过充分征求孩子们的意见，把大家喜欢的绘画、手工制作、羽毛球、动画片都设计到了课程表中。”社区负责人说道。
正是通过共谋、共建、共享的路径，暑期课堂开办的有声有色，孩子们的参与感、获得感和幸福感不断增强。
红卫街道相关负责人表示，该街道紧盯阵地功能“去机关化”、服务方式“去行政化”，结合实际，最大限度压缩阵地办公面积，扩大服务群众空间，实现绝大多数社区办公大厅设置开放式服务区，放置桌椅茶几，提供服务设施，方便群众“歇脚”，实现“办公空间最小化、服务阵地最大化、空间利用最优化”。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，红卫街道将持续坚持党建引领基层社会治理，深入践行美好环境与幸福生活共同缔造理念，聚焦服务“一老一小”，以满足全龄生活服务需求为目标推动完整社区建设，打造便民服务、托育安幼、群众文娱等党建引领多元服务功能阵地，逐项补齐养老服务中心、社区卫生服务站、老年学堂、周末课堂、“家门口”就业服务站、爱心驿站等多元化一站式公共服务设施，实现党群服务中心大门常开、场所常用、活动常办、服务常在、群众常来，让家门口的便民“生活圈”升级为“幸福圈”。
