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广水市二医院:“减负清单”里的民生温度 执纪为民解就医忧

发布时间:2025年08月27日17:25 来源: 荆楚网 ​(湖北日报网)

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 刘小斌 吴淑琪)“上次在镇卫生院做的CT,到市二医直接能用,不光省了300多块检查费,还不用再等半天排队,这政策太实在了!”近日,在广水市第二人民医院内科诊室,拿着互认检查单就诊的患者李阿姨,对医院的“检查检验结果互认”举措连连点头。这暖心的一幕,是该院将中央八项规定精神学习教育与医疗服务提质结合,用“减负清单”回应群众就医关切的真实写照。

“过度检查不是‘诊疗仔细’,重复收费更是伤了群众的心。”广水市二医院党委书记在专项整治动员会上的话,点出了问题的关键。医院党委将群众反映强烈的“重复检查、不合理用药、收费不清”等痛点,视作作风建设的“试金石”,迅速成立由党委书记、院长牵头的专项小组,全院层层召开研讨会——从科室主任到临床医生,逐条剖析“检查开得多才放心”等旧观念的弊端,把“以患者为中心”的理念揉进诊疗每个环节,为后续惠民举措落地扫清了思想“堵点”。

针对群众最愁的“重复花钱做检查”,医院率先啃下“检查检验结果互认”硬骨头:仅用半个月完成省级互认平台接口改造,出台专项实施方案,更创新“质量回溯核查机制”——每周抽查互认案例,既让患者少跑腿、少花钱,又倒逼医共体内基层医院提升检验质量。数据显示,截至目前,医院已互认检查结果568人次,为患者直接省下10.34万元,平台互认率达86.46%,患者平均就医等待时间缩短近40%。

对付“过度医疗”,医院织起“智能+人工”监管网:HIS系统里装了“重复开单预警器”,医生若想开重复检查单,系统会自动亮红灯;每月“双随机”抽查处方和病历,查出的不合理用药、检查案例直接与科室绩效挂钩。更值得期待的是,投资100万元的医共体“审方中心”已完成招标,年内建成后,将实现区域内处方统一审核,从源头给“不合理用药”上把“紧箍咒”。

收费透明不透明,直接牵着群众的“钱袋子”。医院把收费明细“晒”在明处:门诊大厅电子屏滚动公示收费标准,住院患者每天能收到费用清单,扫码就能查每项花费的来龙去脉;收费督导小组每天核查医保数据,对“分解收费”等行为发现一起查一起,今年已整改问题12项,让群众花的每一分钱都明明白白。

“减负不能是‘一阵风’,得让群众长期得实惠。”广水市二医院院长的话,道出了长效惠民的思路。如今,“检查结果互认率”“患者次均费用”等指标已纳入科室绩效考核“硬指标”,干得好不好,数据说了算;监督热线24小时通着,患者有收费、检查相关的疑问,打个电话当天就有回应。

作为当地二级医院龙头,医院还把“减负”红利往基层递:推动医共体内检查结果全互认,派专家定期到镇办卫生院坐诊,让农村群众在家门口就能享“同级检查、同级待遇”,朝着“小病不出乡、大病不出县”的目标扎实走——这“减负清单”上的每一条,都正变成群众看得见的实惠。

【责任编辑:雷杉】