湖北日报应城频道通讯员 王琦 陈邦
兵马未动，粮草先行。打仗，就是打后勤。
镇域面积大、返乡人口多、工农业参半的应城市郎君镇，在死守阵地的同时，竭力探索完善物资配送体系，满足群众日常生活需求。
鲜有人知的是，郎君镇助力决胜全盘的供给体系探索，历经三次“PK”。
第一次 温情PK冷硬
2月29日19时30分，郎君镇鲁大村的鲁爹爹从村干部手中接过三袋沉甸甸的蔬菜，这是他前一日在村民微信群里下的订单。
鲁爹爹打开方便袋，仔细清点着蔬菜：生姜2斤、大蒜2斤、冬瓜2斤、黄瓜2斤、青椒2斤、西红柿2斤、胡萝卜4斤、白萝卜4斤、土豆5斤、莴苣5斤。
清点完这10个品类的蔬菜后，鲁爹爹用微信支付100元。
这样的买菜场景近段时间在郎君镇39个村出现过无数次，但起初时，群众对镇里物资配送是心存质疑的。
物资配送体系的诞生，源自郎君镇防疫指挥部2月2日连夜召开疫情防控工作会商会后下达的三条紧急作战指令——第一条：继1月25日实施村湾封路后，2月3日前查缺补漏，“封死”辖区内所有湾组道路，各村只保留一条村级应急通道；第二条：2月4日中午前关闭辖区内所有菜市场、超市、商店、小卖部；第三条：立即筹备成立镇物资配送中心，建立镇村统筹协调的物资配送体系。
三条指令要求“足不出户、车不上路”。
群众问：镇里让足不出户，那日常生活所需谁负责？能供得上吗？郎君镇虽决意启动物资配送体系，但具体怎么操作，并没有一个章程。
怎么办？
几番唇枪舌剑，郎君镇防疫指挥部达成初步意见：探索基本生活物资集中采购、统一配送上门机制，让看似冷硬的指令温情起来。
镇防疫指挥部专班成员分头给30多个村的支部书记通电话，征求物资配送意见，了解到群众急需口罩、米面油气等物资，但对物资配送仍持一定的观望态度。
“得先做成第一单，再来具体解决问题。”大家随即摸着石头过河。
2月3日18时38分，镇物资配送中心第一单大米、泡面等生活物资抵达杨树村。该村村委会副主任龚会兵在镇疫情防控微信群中给予“好评”：“感谢连夜为我村配送物资，品质好、价格低、送货快，解了我村村民的燃眉之急！”
第一单之后，其他38个村不再观望，纷纷列出需求清单。刘中村党支部书记刘兵安在清单上这样写道：大米18包、卫生纸13提、食用油6桶……
15分钟后，镇物资配送中心联络员程江涛回复：“刘中村，你村物资已装车出发，请在村卡口接收。”
第二次 套餐PK散装
“天气时好时坏，辛辛苦苦采购来，眼看着要放烂，这样的菜给村里人送过去，不是找骂？”负责称量计价的女同志边哭边对程江涛诉委屈。
2月6日，郎君镇实行物资配送机制第4天，一些支节上的问题开始显现出来。
最直观的莫过于这位女同志所说：散装配送模式下，村民们大多预订耐放的蔬菜瓜果，再搭配少量新鲜不经放的蔬菜，这些菜不得不备又易损耗，而疫情期间又不忍心把这些损耗加在菜价里。
“当时物资配送工作刚起步，虽然做到了平价销售，基本满足了群众需求，但零散代购和统一采购互相交织，配送成本高、配送压力大。”协调物资配送的镇党委副书记、副镇长杨双辉说。
为此，镇物资保障专班发生“争论”。
“像市检察院驻土桥村工作组为群众代购非处方药那样，零散代购是有优势的，流程少、周期快，群众反响好。”
“生鲜散装配送一定有损耗，赔钱的事恐怕谁也不会干！”
“大家伙儿天天从早忙到晚，累得都直不起腰了，有的菜你进了他不要，丢了又太可惜，众口难调啊！”
碰撞出火花。“我们为啥不做‘套餐配送’？”镇经济发展办公室主任李华明说了他的想法：以农副产品为例，可以依托辖区内的海涵农业、云顶科技等农产品公司，重点围绕分拣、打包，推出满足各类人群需求的多种套餐，比如米面油套餐、调味品套餐、新鲜蔬菜套餐、肉蛋鱼套餐、瓜果套餐和混合型套餐。
争过即改，郎君镇“一二三四”物资配送体系逐渐清晰：
——一个分拣打包中心，设在土桥村，该村毗邻集镇市场，辖区内基础设施完备，有驾校、泵站等可用场地。
——两条配送主路线，即贯穿郎君镇的老白线、郎蔡路，这两条乡道可以将物资配送到全镇39个村。
——镇、村、湾三级物资配送员，镇物资配送中心将物资配送至各村卡口，由村配送员分发至各湾配送员，再上门配送至各户。
——四个物资配送小组，分别为米面油气小组、蔬菜肉鱼蛋小组、母婴医药小组、其他生活必需品小组。
第三次 现在PK将来
经过不断改良，配送体系逐渐契合群众基本生活。
2月18日，袁集村万爹爹求助镇物资配送中心：“2个月的孙伢断了奶粉，请你们想想办法帮伢买到指定的奶粉。”
镇物资配送中心当天就想方设法联系到一家母婴店，及时调配到指定的奶粉，并上门送给了万爹爹。
“仅大米这一项物资，每天就要配送40000斤。我们积极动员辖区内的各大米厂，把仓库里的优质大米都拿出来平价供应，切实做到了及时配送、物美价廉。”镇党委副书记、镇长刘新元说。
一个月以来，每天4台大货车、6台小货车同时转运配送。配送行程日均600公里，配送物资量日均12吨，配送物资价值已达600多万元……这是郎君镇物资配送的细账。
这一串串数字，真实还原全镇35000多群众宅家抗“疫”的日常，也记录着整个体系运转的不易。
一天，镇物资配送中心在盘点时发现：卫生纸消耗量大，现有库存报警。
“卫生纸跟米面粮油一样重要，断货了怎么跟群众交代？”程江涛辗转打听到城郊有一家仓库里还有一批卫生纸，但仓库门前的路被一人多高的彩钢板挡住了，他一个人愣将一百多件卫生纸一件件举过头障碍物……回到家中，他的胳膊酸胀得抬不起来了。
一次次艰辛运转中，程江涛也琢磨出一些物资配送的门道：物资质量好、配送上门快、各种品类齐、平价销售省。“疫情一定会过去，物资配送可还大有文章做哩！”他说。
他认为，疫情防控阻击战打赢之后，结合疫情防控期间镇物资配送中心设在省级美丽乡村土桥村的优势，可以筹建一家标准化农副产品配送公司，围绕“线上下单、优质套餐、上门服务”，培育农村新型农产品消费经济。
近日，程江涛找到郎君镇党委书记陈曙东，提出自己的想法。陈曙东郑重地在笔记本上记下并表示：要边配送边优化，不断延长拓宽配送链条，做实做细疫情后勤保障工作。待到疫情过去，镇党委、政府将积极论证这一汇集战时物资配送经验的项目，甚至进一步将其打造成更高档次的农旅养融合项目也未尝不可。
在不断变化的外部环境中，找准群众需求痛点，创新管理模式，实现自我高效迭代，未来不远，郎君物资配送体系前景可期！
