荆楚网客户端—荆楚网消息（通讯员杨槐柳）近日，武汉青山的38个社区来了一群新面孔——市公安局经侦支队民警。别看他们是大男将，磨起嘴皮来不但不输社区阿姨，还处处把“法”与“情”挺在前面。他们办过涉案金额过亿的经济大案不止一件两件，但这次为了一个口罩、一次进出社区大门，耐心十足，让居民心服口服。
“磨的是理，10分钟后司机道歉了”
民警参与社区防疫工作。通讯员供图
社区封控、居民出行受限，但这是一个不得不经历的过程，不过偏偏就有不配合的人。
2月21日上午10时许，奥山社区澜橼小区停车场收费口，一辆小车横着堵住了路。小区保安队长刘强当即和武汉市公安局经侦支队政工纪检室副主任谢红松赶至现场。
“去把监控室的录像检查一遍，保证全程录下来。”交代完这句，他就上前和驾车的30多岁的中年男子了解情况。
“我是抗疫工作人员的家属，不得开车出去办事吗？”该男子有些情绪。原来，他是因为没有出入小区的证件而被保安拦下来的。一气之下，他索性将车堵在了收费口，逼迫保安放行。
谢红松不慌不忙上前细问：“这辆车的出入证是您本人的吗？” “不是我的，但是我家属的。”司机还是觉得理由充分。
“现在武汉市有规定，车辆通行必须有相关证件，这是一。第二，抗疫工作人员的奉献和付出我们都很感激，但这可不是家属违反规定堵住出口的理由。第三，小区里有规定抗疫期间车辆一律按规定停放不能私自外出，您也不能例外哟。第四，您看您私自把围栏都拆开了，这真的不对。”谢红松耐心解释。
“我不知道这些规定！”司机有些不耐烦地横扯起来。
谢红松不温不火继续磨：“您看现在您已经知道了，考虑到您的情况，我们可以暂时不追究您私自拆开围栏的行为，但您必须遵守抗疫期间的规定。”
司机没料到自己的一团火怎么也烧不着这民警。10分钟后，司机抱歉地笑了笑，思想上转了弯：“是我不冷静，保证绝不再有类似行为了。”
刘强队长在一旁从着急到由衷佩服。事后他向谢红松讨教，谢红松悄悄告诉他，这大多都是因为群众最近情绪上来了需要发泄，尽量以劝诫为主，确保社区问题处理得又快速又稳妥。
“磨对人了，社区管控就到位”
民警参与社区防疫工作。通讯员供图
“您家婆婆这一天出了12趟门，搞感染可麻烦了，家里人也会危险，多关心、多劝导老人家啊！” 2月25日，经侦支队三大队教导员庞凯振，和62街小区李婆婆的子女接上了热线。
“这好危险，您说得对，我们轮流来劝！”李婆婆的家人态度很好。
青山区的老小区较多，老小区里上了年纪的爹爹婆婆多。他们不愿意遵守规定，不喜欢受约束，经常忘带口罩聚集聊天，一会要买点葱，一会要打酱油，各种理由想方设法突破社区封控规定。面对面劝导，老人脾气大，十几分钟下来，效果不好还容易起矛盾。
小区内确诊病人有10例，死亡1例，疫情严重，爹爹婆婆们却没怎么当回事，要么以不知不懂为由，要么就以听不见等各种原因搪塞，如果对他们采用强制的办法，也不合适。为此，社区工作人员有些无奈。
庞凯振心细如发。他发现有些爹爹婆婆确实因为要买药要购买生活用品而外出。社区里团购、网购等他们全部不会，社区又没有物业和志愿者，老人也有无奈之处。于是，他把周边3个药房的电话要过来，贴在墙上，由药房接单后来送；周边小商店、小菜店的电话，他也一一走访收集，贴在了门栋、外墙上，方便老人们解决生活必须。小区业主团购鸡蛋蔬菜，庞凯振和下沉干部一起帮忙搬帮忙发，维持秩序，很快缓解了爹爹婆婆频繁外出的问题。
对于那些屡次不停劝阻聚集聊天、经常不带口罩的爹爹婆婆，庞凯振灵机一动，不能跟老人磨嘴皮，要磨就找能让他们听进去话的人来磨吧。
亲属、朋友和家人，庞德凯用心一找，发现帮手还真多。很快，几个爹爹婆婆都表示要以大局为重，再不为抗疫工作添乱了。
“群众既听你说，更看你做”
民警参与社区防疫工作。通讯员供图
2月21日16时，青山区119社区向民警胡作琥求助：有一名新冠肺炎“四类”人员拒不接受社区安排的核酸检测，希望民警前去处置。
胡作琥与青山区分局一名民警按照处置流程穿戴好防护装备后，来到病人家门前，敲门并表明身份。女病人的丈夫情绪十分激动，以为民警要强行带走妻子，隔着门对着民警怒吼，称妻子是新冠肺炎的出院病人，不接受检测。
两个民警先是让病人的丈夫将房门打开一条缝，耐心告诉他们，对病人的情况，政府和医院必须进行跟踪，目的是要帮助病人彻底治好病，同时也是为了防止密切接触者被感染。
病人的丈夫听后若有所思。胡作琥表示可以帮助他们做好防护，这样去检测没有危险。这时病人家属有点松动了，让民警进入房门，并隔着卧室门安慰病人说：“他们专门给你作防护，路上是安全的。”女病人最后恳求用专门的转运车送去医院，不和其他病人同行。民警马上让社区协调，5分钟后，专门的转运车来到楼下。所有工作做到位后，病人家属很是感激。随后，民警护送病人下楼坐上转运车前往医院进行核酸检测。
坚持把“法”与“情”挺在前面，经侦支队参加抗疫工作的40名民警在处理300多起警情、求助等过程中展现出的执法素养得到社区工作人员、居民群众称道。
近期，经侦支队下沉社区工作的带队领导还组织参战骨干召开微信视频会，就如何处置社区内防控疫情遇到的各类问题进行探讨，积极组织民警学习公安部及省、市关于疫情处置工作的文件精神，并拿出了《经侦支队疫情防控突击队工作规范》、《经侦支队疫情防控现场处置基本流程》、《社区封控管理基本规范》等相关规定，促使参战民警依法抗疫。
