刘得祥（中）和同事在街头排渍保畅
□楚天都市报记者 潘锡珩 通讯员 黄金波 廖宇智
开栏的话
疫情防控形势持续向好，英雄的城市大武汉，也正逐渐恢复往日的活力。刚刚递过防疫“交接棒”，全市水务工作者迅速转战防汛战场。本报今起推出“水务战疫纪实”系列报道，敬请关注。
自打响疫情防控阻击战以来，武汉市水务局在保供水、治污水、畅排水等各个阵地积极“迎战”，发扬水务战线豁得出、顶得住、敢冲锋、能胜利的光荣传统，确保实现抗击疫情和水务工作双胜利。
多措并举确保供水安全
一手抓民生供水、一手抓防疫保供。疫情期间，武汉市水务局指导供水企业克服困难、坚守岗位，保障了全市市民生活不停水、应急复工企业不停产。
供水企业加强对供水设施的巡检，加强水质监测管理。利用三级监测体系，对原水、生产过程水、出厂水和管网水实行24小时实时监测，实现全方位、全流程的监管。
疫情期间，武汉市共成立了202个供水应急保障小组，随时应对供水突发情况。进一步做好供水便民服务，对用户承诺欠费不停水，大力推广用水线上服务渠道，降低居民出入人群密集场所的几率。降低复工企业负担，2020年1月1日-6月30日期间，对商贸流通在营保供企业、物业企业、中小企业，工业用水价格下调10%。
在防疫保供工作中，武汉市水务局指导供水企业调配优势资源，组织精兵强将，突击完成供水设施的建设、调整工作。武汉市水务集团10个昼夜完成了火神山医院“双水厂双水源”的供水保障施工任务，12个昼夜实现雷神山医院“双水厂三水源”供水。
疫情期间，武汉全市供水情况整体平稳有序，设施安全运行，供水水质符合国家卫生标准。
娘子军守护排水安全
污水处理、排水管网消杀也是疫情防控的重要一环，武汉市水务局及时成立了技术组加强技术研究和指导，保障抗疫期间全市排水及污水设施安全、稳定运行。
技术组中有这样一支“巾帼战队”，她们是——武汉市水科院李敏、市节水办昝玉红、市水务局河湖长办谭萤雪、污水处冯文琦、排水处穆晓娅，她们被称作武汉地下抗疫“娘子军”。
李敏主要负责排水、污水消杀技术指导，制定技术标准和工作规范。她从大年初一开始坚持记录每天工作，最后形成了一篇数千字的“抗疫水务日志”。
一线水务工人在实际工作中遇到的很多问题，并没有现成的解决方案。技术组各位成员一边查阅资料，一边向北京等地的专家请教，微信群里的“云会议”常常开到半夜。李敏和“娘子军”们及时将相关内容编制成答疑手册和指导文件，先后印发了27份。
武汉市水务局组织将这些内部文件编制成《新型冠状病毒肺炎疫情防控市政排水运行管理技术导则》，并成为武汉市市场监管局发布的2020年第一个地方标准，填补了国内同类标准的空白，也成为武汉抗疫经验的重要组成部分。
全员上阵开展排水疏捞
排水畅通与老百姓的日常生活密切相关，特别是在疫情期间显得尤为重要。然而疫情初期正值春节，很多一线工作人员无法及时返汉。武汉市、区水务部门全员上阵，科学调配，全力开展疏捞维护各项工作。
江汉区水务和湖泊局排水队成立了三支队伍、多个工作组，奔赴战疫一线。其中，全国五一劳动奖章获得者、共产党员刘得祥，率领18名同事冲上最危险的地方。他们进入华南海鲜市场周边、定点医院、各隔离点周边，执行排渍保障任务。平时只需要负责公共管道疏通的刘得祥，主动承担起新任务：封闭管理的社区和住户家一旦下水道堵塞，他也二话不说直奔现场。
2月7日晚上10时许，刘得祥接到一个隔离酒店的电话，请他帮忙疏通一个隔离者房间的座便器。虽然做好了充分的防护，但实际上依然冒着巨大的风险。刘得祥设法将座便器疏通并清理消毒现场后，已经接近午夜零点。
据不完全统计，整个疫情期间，武汉各区、各单位累计处置居民各类排水投诉2000余起，有力保障了群众正常生活。
