湖北日报全媒记者 周鹏 通讯员 肖耀华
阅读提要
2019年11月18日，咸宁市将市直部门调解资源整合前置，成立“咸宁市人民调解中心”，共设立11个专业调解委员会。
近一年来，该调解中心的婚姻家庭调解委员会共调解约700起离婚案件，其中调和350多对，占比过半。
今年7月1日，咸安区政府投入近400万元的咸安区人民调解中心也正式运行。10月以来，湖北日报全媒记者走进调解中心婚调委，听听“家长里短”的那些事。
耐心倾听，从问题的关键点切入
“离婚！坚决离，今天不离我们就不出这个门！”10月12日早上，一对夫妻气冲冲地走进咸安区民政局婚姻调解室，把结婚证和离婚协议书等往柜台上一丢。
咸宁市人民调解中心的婚姻家庭调解委员会共3名调解员，每天2人在中心调解由民政、法院指派以及市民自己上门求助的案件；另外一人则将调解现场前置，到咸安区民政局婚姻登记处现场“拦截”准备离婚的夫妻。当天，前来值班的调解员丁明明还未坐稳，就见到这对要求“立刻、马上”离婚的夫妻。
她微笑着让夫妻双方坐下，边查看资料边问：“你们为什么要离婚？”
“感情不和！”这对夫妻头各扭到一边，不约而同地回答。
夫妻均不到30岁，家庭条件较好，两个孩子由父母照看。细问原因，双方因玩手机互不搭理，相互埋怨。
丁明明发现，夫妻俩只是沟通问题。经耐心劝说，半小时后，夫妻俩收起桌上的离婚协议书，牵着手鞠躬致谢后走出调解室。
俗话说，清官难断家务事。市调解中心婚调委最年长者、今年70岁的刘明友认为，耐心倾听，找到问题的关键点，然后把道理、法理和情理讲清楚，让红脸进来的夫妻笑着出去，让铁心要离婚的夫妻心平气和地接受现实。
公证员旁听，保护弱势方权益
10月12日上午，前来协商离婚的有10多对，谈及离婚原因，都说是“感情不和”。丁明明说，这4个字其实只是一个说法，调解员要有一双火眼金睛，把想离婚的真正原因找出来。
记者从咸安区民政局了解到，连续5年来，离婚率呈上升趋势。依照丁明明的调解经验，离婚原因主要有父母干涉、婚内出轨、家暴、经济问题、观念差异等。除此之外，手机依赖渐渐成为离婚的主要原因。
她介绍，现代女性越来越独立，女性提出离婚的约占70%，“女性既工作又照顾家庭，如果男人对家庭不作为，女方就会有意见。”
“家庭不稳定，就是社会不和谐的因素。”丁明明说，调解员要想方设法找到离婚原因，对于能劝和的夫妻就劝和，有利于社会和谐；对于感情真正破裂的，让双方心平气和地商谈离婚后的相关事宜。
离婚调解中，记者发现调解员旁边还坐着一位公证员。丁明明介绍，离婚中许多强势的一方为了离婚，在现场可以答应任何条件，但是一旦手续办下来后就翻脸不认账，因此进行现场公证，保护弱势一方的权益，维护公平正义。
专家点评
专业调解
助力基层社会治理
省社科院社会学研究员 冯桂林
家庭是社会的细胞，家庭和睦则社会安定，家庭幸福则社会祥和，家庭文明则社会文明。
当前社会中，婚姻家庭的矛盾出现许多新情况和新动态，且愈来愈尖锐和突出，离婚给家庭和社会带来很大的隐患和麻烦，这一现实问题呼唤基层社会治理要高度重视婚姻家庭矛盾。
在基层社会治理中，出现许多纠纷调解机构，比如社区心理咨询、司法调解室、村两委和妇联等，这些化解了部分婚姻家庭矛盾，但还处于起步阶段。因此，亟需专业调解机构有针对性地“靶向”理疗。
咸宁市人民调解中心成立得非常及时，整合资源设立了11个专业调解委员会。从调和率高达50%的离婚案件可以看出，专业的调解，能高效地将矛盾化解在基层，这对基层社会治理体系建设、基层社会治理功能的完善和作用的发挥有着重要价值，有利于大局稳定和执政水平的持续提升。
