提供家门口数字就业！阿里巴巴在黄冈、枝江开设“客服县”

湖北日报讯 （记者黄磊、通讯员杨达）11月3日，继阿里巴巴华中总部落户武汉后，阿里巴巴集团客户体验事业群（简称CCO）与湖北省深化合作，在湖北省内多地开设“客服县”，为当地青年提供大量“家门口的”数字就业机会。目前，枝江、黄冈等地已完成签约，更多区域合作正在推进中。

“客服县”，是疫情后由阿里巴巴首创的政企合作就业模式，可带动人才回流，提供家门口的就业机会，促进县域数字经济发展，目前已在全国20多地迅速复制。

阿里巴巴CCO客服县业务负责人杨逸介绍：“我们与湖北合作开设的首批‘客服县’选址枝江、黄岗，两地将规划建设天猫淘宝消费者热线坐席，一期300人的招聘在双11后有望启动。”

阿里巴巴集团表示，将持续与湖北政府、机构和企业密切合作，将“客服县”模式引入更多区县，带去更多的数字就业机会。