法治日报全媒体记者 梁平妮 通讯员 杨仁春
为深入推进政法队伍教育整顿活动走深走实,山东省海阳市委政法委注重统筹兼顾,将教育整顿活动与基层社会治理工作紧密结合,扎实开展“我为群众办实事”活动。
网格化管理办实事办好事。市委政法委在城市社区创新建立“小区议事会”制度,制定印发《小区议事会工作方案》,打造基层民主协商平台,让居民充分参与社区事务管理,做实社区共建共治共享。突出四化管理,创新信息采集维护、问题源头发现、任务协调处置、重点人员管理四项机制,探索建立全面覆盖、管理规范、服务到户、责任到人的网格化管理体系。截至目前,全市共走访居民5万余户,新摸排登记居民信息12.3万余条,流转办理网格事件1万余件,网格及社区层面共协调处置居民矛盾纠纷400余起,帮助群众处理各类民生问题800余个。
“一站式”服务纾民困解民忧。市委政法委积极探索创新社会治理服务模式,通过“三个优化”打造上下联通、左右联动的综治服务平台。对全市14个镇街综治中心全面提档升级,进一步完善综治中心领导机构和工作制度,使基层党建、便民服务、网格化管理、综合治理和信访维稳等功能融为一体,实现“一站式”办公。重点打造心理健康咨询室、公共法律服务工作室、矛盾纠纷调解室等专业性行业性功能室,为群众提供矛盾纠纷调解、法律服务、心理健康咨询等“一站式”服务。同时,结合基层实际,个性化打造家事调解室、咨询室等特色功能室,让老百姓的矛盾纠纷在家门口就能得到专业合理的解决,极大地提高了基层服务群众、维护社会稳定的能力水平。截至目前,市镇两级累计召开研判会议900余次,处理各类综治维稳信息12000余条,群众反映的问题事事有回音,件件有落实,群众安全感、幸福感、满意度显著提高。
“三专”体系强化特殊人群服务管理。市委政法委以市域社会治理现代化为切入点,以实施“心防”工程为抓手,着力构建以专门机构承载、专业服务疏导、专项措施保障为主要内容的“三专”心理健康服务工作体系,不断提升社会心理健康服务能力和水平,切实把政法队伍教育整顿学习教育成果转化为为民服务实效。活动开展以来,为群众、学生和服务对象开展心理健康服务560余人次,解决学生及家庭各类心理问题258起,企业职工心理问题190余个,受益人群1200余人次,向全社会公众开展开放式、公益性心理健康教育讲座30余场次,受众2000余人次,取得良好社会效果。
法德共治提升市域社会治理效能。积极践行新时代“枫桥经验”,坚持法德融合,依托市镇村三级综治中心,全面推行政法干警联村、乡村干部联管、调委会联处的“矛盾纠纷预防化解机制”,广泛动员“红白理事会”“法律管家”等进驻镇村综治中心,引导群众在法治轨道上主张权利、解决矛盾。在乡镇(村居),充分发挥老党员、老干部、老乡贤人员熟、威望高、接地气、群众信任的优势,建立“三老”矛盾调解机制,坚持原则性和灵活性相结合,为群众搭建辩理析法的平台,推动民事民议、民事民办、民事民管。今年以来累计调处化解婚姻家庭、邻里关系、生产经营等方面的矛盾纠纷264件,调处成功率100%。
持续深化“法德共进”活动,以“法安天下、德润人心”为主题广泛开展进机关、进学校、进农村、进社区、进企业、进家庭“六进”专题教育活动。不断创新普法宣传教育载体,强化法治文化阵地建设,推进法治文化阵地向社区楼院延伸,进一步培养了群众办事依法、遇事找法、解决问题用法的法治思维习惯。
