“零号员工”定期到企业打卡，武昌区为企业提供全生命周期服务

长江日报大武汉客户端3月22日讯（记者覃柳玮 通讯员况昕昀）落户武昌区的友邦人寿保险有限公司湖北分公司（以下简称“友邦保险”）已经开业一段时间了，但商务局的“零号员工”们还在持续关注着这家企业的发展情况。22日，长江日报记者在区商务局采访时了解到，为了帮助扩大宣传，商务局工作人员、“零号员工”朱照阳正在为企业出谋划策，推荐灯光秀等多种宣传手段。

商务局工作人员、“零号员工”朱照阳（右）到友邦保险走访。 长江日报记者何晓刚 摄

2021年，武昌区开始实行“零号员工”服务企业模式，工作人员化身不拿薪酬、不在名册的企业员工，为企业提供全生命周期服务。

友邦保险负责人叶刚曾专程给区招商局送来感谢信，他回忆：“保险企业的审批过程较复杂，过渡时期较长。企业筹建团队初来乍到，人手少且不熟悉环境。我们正在为筹备期间的办公场所犯愁时，朱照阳就主动为我们协调。”

为了帮助企业减少前期成本，区商务局为其提供了由区政府打造的武昌招商智慧共享办公中心临时免费办公。该中心面积约530平方米，提供39个独立工位和5间独立办公室，可同时容纳5家企业办公。是专门为解决武昌区重点招商落户企业过渡期临时办公而设立的。

筹建、落户、审批、招聘，越来越多“零号员工”加入进来。叶刚说起其中的小细节，他觉得特别温暖。“招商中心的会议室我们一直借用，有时候会议时间冲突了，他们还会打电话问我们有没有备用场地。‘零号员工’还会定期来我们企业走访，像是来上班打卡一样。”

武昌招商智慧共享办公中心。 长江日报记者何晓刚 摄

为了让企业找到心仪的新办公地址，朱照阳根据企业要求，针对地理位置、交通条件、租金价格、特色优势等多个要素进行综合分析，为友邦保险给出了3个备选方案。最终，企业选择租赁长城汇T1座的一层为新办公场地。这里正处于武昌华中金融城中南中北金融主轴核心区域，且离中国人民银行武汉分行、中国银行保险监督管理委员会湖北监管局、湖北省地方金融监督管理局等与保险、金融相关单位的距离在3公里内。

朱照阳说：“项目筹备之初，我们帮助当时仅有的几位员工选地址、谈租金、办证照、跑审批，如今公司正式开业，拥有较大规模团队，我们都很开心。作为友邦保险的‘零号员工’，我们见证了这家企业落地武昌的全过程。将服务前置、将身份位移，我们把自己当作企业的员工，时刻关注着企业的发展。”

武昌招商智慧共享办公中心临时免费办公区。 长江日报记者何晓刚 摄

据了解，近年来，武昌区持续优化营商环境，打造企业全生命周期服务体系。在企业招引期，设立企业总部、金融、文旅等8个产业招商部，每个重点招商企业明确一名区级领导、一个工作专班和一套落地方案，让企业在落地前有部门对应、联系服务；在企业建设期，把项目建设流程分解为策划、征收、土地储备等10道工序，全程挂图作战，项目建设全程有专班保障；在企业发展期，推行极简审批，把不具有实际效用、可由监管部门核验、能应用科技手段减省的材料全部精简。同时，实施“零号员工”模式，做实首问负责制和一站式服务。

武昌区主要负责人表示：营商环境就是生产力、竞争力。下一步，武昌区将不断提升营商服务能力，进一步激发市场主体活力，围绕企业招引、建设和发展三个阶段，着力推进开展招商、实施项目、探索集成等三项服务，为实现“开局企稳、固稳提升、再续精彩”贡献力量。