今年4月8日，一组雕塑作品亮相东湖新城社区广场，展示2020年武汉“解封”当天，社区工作者和群众收到习近平总书记回信时的生动画面。
抓细抓实疫情防控各项工作，用心用情为群众服务。
——习近平总书记2020年4月8日给武汉东湖新城社区全体社区工作者回信中的重要指示
今年春天的武汉，繁花似锦，令人不禁想起两年前那个同样美丽的春天。
2020年3月10日，在湖北保卫战、武汉保卫战的关键时刻，习近平总书记亲临湖北考察疫情防控工作。在武汉东湖新城社区，总书记慰问干部群众，察看社区防疫情况，与社区工作者、基层民警、社区医生、下沉干部、志愿者等亲切交流。
“抓细抓实疫情防控各项工作，用心用情为群众服务。”4月8日，武汉“解封”当天，总书记给东湖新城社区全体社区工作者回信中的重要指示，成为社区工作者的基本遵循和行动指南。
4月下旬，湖北日报全媒记者与省人大代表、省政协委员、“00后”大学生代表组成采访小分队，回访武汉东湖新城社区，重温温暖瞬间，感受社区喜人变化。
“露天场地上，总书记和我们面对面座谈”
习近平总书记到东湖新城社区的那天，武汉迎来了久违的大晴天。
踏着春日阳光，总书记走进社区，抬头仰望居家隔离的楼上居民群众，微笑着向大家挥手问候：“大家一起加油，再坚持一下！”
看到总书记亲切的身影，大家心情激动，纷纷从阳台和窗户伸出头来致意，有的挥着国旗高呼：“总书记好！”“中国加油！武汉加油！”
这一幕被镜头定格，传遍大江南北。
“总书记来看望我们，大家情不自禁地流下了泪水！”东湖新城社区党委书记陶久娣回想起那动人瞬间，难掩激动。
总书记实地察看了社区卫生防疫、群众生活保障等情况后，走进社区党群服务中心大厅。
社区党委委员徐敏回忆说：“总书记进大厅入口处时，带头遵守社区疫情防控规定，接受体温检测。”
察看服务大厅工作情况后，总书记在社区党群服务中心门前坐下来，同在场的基层工作者们亲切交流。
“就在这露天场地上，总书记和我们面对面座谈，他的亲民作风和百姓情怀，令大家印象十分深刻！”陶久娣说。
同总书记围坐在一起的，有社区工作者、基层民警、卫生服务站医生，还有下沉干部、志愿者。抗疫期间，社区居民缺米少油了、下水道堵了、垃圾箱满了……这些琐碎繁杂的大事小事，都是他们管。总书记向大家致以诚挚慰问和衷心感谢。
社区网格员杨铭新参与座谈，汇报网格工作情况。她说：“一开始，我激动得说不出话来，看到总书记温暖的目光，我感到就像在和家人说话，就不紧张了。”
社区居委会委员熊文静向总书记报告了社区防控工作中采取的有效措施。熊文静回忆：“总书记说，要做好深入细致的群众工作，把群众发动起来，构筑起群防群控的人民防线。这些话，我一辈子都忘不了！”
居民廖青芝说：“总书记的看望慰问，让大家有了战胜疫情的必胜信心。”
随着疫情形势好转，该社区的社区工作者们萌生了给总书记写信的想法。他们想表达对总书记和党中央的感激之情，表达继续坚守好阵地、履行好职责的坚强决心。当年3月下旬发出信件，不久，就收到了总书记的回信。
如今，回信内容被印刻在社区战疫文化室的一面墙上，吸引干群驻足学习感悟。
“为社区居民当好‘小巷总理’”
习近平总书记回信中的一句重要嘱托“抓细抓实疫情防控各项工作，用心用情为群众服务”，至今是陶久娣和同事们的座右铭。
牢记总书记殷殷嘱托，社区干部用心用情为群众服务，为社区居民当好“小巷总理”。
总书记考察社区后，陶久娣和同事们干劲更足了，全身心投入到社区疫情常态化防控工作和为群众服务的工作中。
她的口头禅是“有问题不放下”。疫情期间，正是凭着这股子韧劲，陶久娣顶着腰痛，白天加黑夜地持续奋战。进入常态化防控后，她又抓好社区防控措施，平均一天奔波走路2万多步。她说，织密社区服务组织网，让居民能随时找得到党员，也让党员能更好地服务居民。
以前，社区居民所有事项都要在党员群众服务中心办理，陶久娣推动把所有服务都下沉到居民家中，尤其对那些不能出门的特殊居民，社区把服务送到家里。
2020年9月，陶久娣荣获全国抗击新冠肺炎疫情先进个人和全国优秀共产党员称号，赴北京领奖。
载誉而归的她，一回来就投身疫情防控一线抓工作。今年2月，她光荣地成为北京冬奥会火炬手。
“作为一名‘90后’社区干部，我要把总书记指示的‘用心用情’四个字落实到日常工作中。”社区党委委员徐敏说。
今年4月28日晚上6时，忙碌了一整天的徐敏刚刚打开盒饭，突然接到求助电话：“小区封控楼栋一居民因肾结石疼痛难忍急需就医，救护车已到楼下，请求社区派一名工作人员去医院陪诊。”
她马上放下盒饭，换上防护服陪同居民就诊。因防护服和N95口罩太闷，已连续4天在核酸检测一线辛苦的她，有些晕车，到医院后一下车就吐了。但她坚持陪居民去发热门诊抽血、做CT、等结果、拿药，强忍胃部不适，安抚居民。直到当晚10点多，她护送居民安全返回家中。此时，她才想起自己还没有吃晚饭。
“时刻谨记总书记要求的‘用心用情为群众服务’，工作要更加细致。”社区网格员杨铭新说，去年农历除夕，社区一位陈姓老人摔跤后，第一时间想到的不是自己的子女，而是给她打来电话，她立即上门联系送医。
“干群心贴得更紧了，居民的这份信任让我很有成就感！”杨铭新说。
“总书记的嘱托正在变成现实”
4月20日，东湖新城社区抗疫先锋队队长周金凤带领队员值守小区卡口，拿着小喇叭在社区巡回播放防疫知识。
她说：“社区疫情防控，一刻也不能放松。”
“习近平总书记‘抓细抓实疫情防控各项工作，用心用情为群众服务’的嘱托正在变成现实。”陶久娣说。
他们将疫情防控与社区建设同研究、同推进，始终不渝地把社区常态化疫情防控作为头等大事抓细抓实。
他们组建抗疫先锋队开展卡口值守。严格落实“六包一”责任制度，全面普及“技防+人防”智能防控系统，确保防疫工作覆盖“到点”，防控措施落实“到人”。
他们开展爱国卫生运动，开展社区环境整治和病毒消杀。
他们统筹辖区单位、社会团体、企事业下沉单位的力量，与职能部门形成联动机制，凝聚各方力量参与社区常态化疫情防控，将下沉党员与社区应急力量统筹编组，成立公共卫生应急小分队等6类6支应急小分队。
在抓好常态化疫情防控的同时，社区治理和为民服务也上了一个新台阶。
该社区是一个“村改居”社区，基础设施一度落后。
如今，行走在该社区，鸟语花香，绿树掩映，刷黑的道路平整干净，停车位、充电桩有序规划，监控高空抛物的探头随处可见，社区睦邻广场还建起社区大舞台，音响、灯光设施一应俱全。
“回望社区两年来的喜人变化，我们更加真切地体会到，把总书记对基层社区和居民群众的关心和厚爱传递到所有老百姓，让社区群众过上更好的日子是我们永恒的追求和奋斗目标。”陶久娣说。
见证“荆”彩我来说
社区面貌发生显著变化
来到东湖新城社区，看到该社区牢记总书记殷殷嘱托，坚持用心用情为群众服务，社区面貌发生了巨大变化。社区绿化更好更美了，停车难问题解决了，物业管理更智慧了。
我们要时刻牢记党的宗旨，坚守为民初心，让人民群众的幸福感更浓、获得感更强。
——省人大代表、武汉市汉水公园管理处副主任 梅复传
社区治理打出“合力牌”
回访东湖新城社区，我欣喜发现，该社区牢记总书记嘱托，做到了用心用情为群众服务。下沉党员、青年志愿者、老东湖巡逻队等广泛参与到社区治理中，打出了社区治理的“合力牌”，为群众解难题。
通过这些做法，该社区把基层党组织的政治优势转化为治理效能。
——省政协委员、武汉鑫名片网络科技有限公司总经理 陈诗炎
为社区发展注入青春活力
来到东湖新城社区，循着总书记的光辉足迹，感悟总书记的人民情怀。倾听社区干部讲述总书记与社区干群在一起的动人细节时，我深受触动。总书记给社区的回信充满力量，鼓舞人心。作为一名青年学子，我想更多地参与社区志愿服务工作，奉献青春，用心用情为社区群众办实事。
——湖北大学新闻传播学院学生 左盈
数说“荆”彩
武汉
为坚决巩固住来之不易的疫情防控成果，武汉市2.1万余名社区工作者持续奋战在社区疫情防控一线。
湖北
为坚决巩固住来之不易的疫情防控成果，全省城乡16万余名社区工作者持续奋战在社区疫情防控一线。
本版文字：湖北日报全媒记者 杨宏斌 周寿江 魏萌叶 实习生 陈帆
本版摄影：湖北日报全媒记者 李溪
