湖北日报讯 (通讯员左璐含雪、桂文超、黄胜)随着春节假期临近,1月18日至1月20日武汉天河机场预计迎来新一波流量高峰。
记者18日从南航湖北分公司获悉,春运以来,武汉天河机场航班运行总体平稳,春运前十天,南航在武汉天河机场进出港航班达到1230班,承运旅客超18万人次,航班平均客座率超过70%,其中武汉至哈尔滨、成都航班平均客座率超过90%,武汉至贵阳、昆明、三亚等地航班客座率超过80%。
南航湖北分公司相关负责人介绍,从目前订座情况看,春节长假期间,武汉至三亚、哈尔滨、厦门、西安、昆明、海口、汕头、沈阳、温州等航班销售较好,预计初一、初二去程,以及初五、初六回程部分航班客座率将超过90%。
为便利广大旅客假期出行,南航一方面在机场值机、登机等环节增加人手,做好旅客现场引导等工作,另一方面提升信息化服务水平,提供全渠道退改服务,改变以往只能在原出票地退票、改期的规则,无论在机票代售点、还是第三方平台购买的南航784国内机票,都能在南航APP和官方微信公众号退票、改期,并且全自动化处理、退票秒到账、改期秒处理。南航提醒广大旅客,出行前关注始发地和目的地相关防疫政策,旅途过程中遵守相关防疫要求。遇到航班变更等情况,及时向南航工作人员咨询办理。南航提醒广大旅客,春运航空出行流量大,请及时关注南航官方网站WWW.CSAIR.COM、南方航空APP、客服热线95539等查询航班动态。