铁路部门优化完善12306旅客信息服务功能 新增推送候补同方向临客信息

楚天都市报极目新闻讯（记者潘锡珩）极目新闻记者从铁路部门获悉，自8月22日起，国铁集团进一步优化升级了12306旅客信息服务功能，提供覆盖购票、乘车、退票改签、停运通知、晚点提示等出行信息服务，更好地满足旅客信息服务需求，提升出行体验。

据了解，升级后的12306旅客信息服务功能主要有以下变化：在原来向旅客推送购票、退票、改签、列车停运及恢复信息的基础上，新增推送候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等信息；在原来仅向购票人推送服务信息的基础上，增加向乘车人推送服务信息。优化调整后，铁路信息服务将着力触达所有乘车旅客；根据旅客需求，可通过微信、支付宝及12306手机APP推送消息。对未开启微信及支付宝消息通知的旅客，将通过手机短信推送服务信息。