荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 胡平先 谭杨柳）“感谢残联帮我加装护栏，解决了我出行的‘老大难’，以后上、下门口的陡坡再也不用担心了！”近日，居住于南阳镇阳泉村一组的残疾人万涛，专门乘车来到兴山县残联表达谢意，并送上写有“爱心帮扶显真情、点滴关怀暖人心”字样的锦旗。
万涛是多重、二级残疾人，父母病故，和妹妹一起生活。妹妹在外地求学，万涛常年独自一人居住。家门口一段石砌的陡峭的阶梯，是万涛家通往公路的唯一连接点，也是他外出的一段必经路。由于坎高坡陡，没有护栏，加上年久失修，原本就行动不便的万涛，每次经过都走得心惊胆颤。外出和回家都成了“老大难”。
图为：今年9月，残疾人居家托养服务工作人员为何建华清洗衣物。
兴山县残疾人联合会在深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育之际，组织专班深入基层，走到特殊人群中间开展调研，切实察民情、解民忧、暖民心。通过走访，工作专班发现了万涛的困难，并当场研究方案，确定以加装护栏的方式解决。联系专业人员到现场勘查、用水泥石砂修整阶梯踏步、加装护栏扶手……随着锃亮的不锈钢扶手安装到位，困扰万涛的难题得以解决。
这只是兴山残联心系特殊群体，用心用情办实事的一个缩影。一直以来，兴山县残联始终把特殊群众“急难愁盼”的问题放在心上、扛在肩上，以“残疾人再小的事也是大事”为宗旨，为特殊群体提供贴心的服务，切实提升他们的获得感、幸福感和安全感。
兴山县残联帮助意外致残、下肢瘫痪的何建华家庭，助力其上高中的儿子何睿卿成长为“孝义少年”的暖心故事，在当地传为佳话。时光回溯到2022年，县残联为何建华家实施无障碍改造项目，不仅为他的卧室安装了马桶、进出水管道、置物架，整修卫生间门坎，改善如厕难题；还专门降低了厨房灶台高度，在门前修建菜池，种上蔬菜，让何建华不用花钱，就能吃上自己种的“放心菜”。由于已上高中、和他相依为命的儿子放心不下父亲一个人在家，把父亲接到了位于县城的高中学校附近租住。县残联的关爱又“追”到出租屋，为父子俩改装进、出水管道，安排居家托养小分队定期上门做饭、保洁。事情不大却格外温暖人心。何睿卿激动地表示“县残联的关爱让我有了追逐梦想的力量！”这位阳光少年的求学路没了后顾之忧，他努力向上，勤奋求学，成长为感动无数人的“孝义少年”。
图为：兴山县残联为何建华安装进出水管道。
“对于残疾人朋友，一定要打破条条框框，心怀真爱，特事特办，把实事办到他们的心坎儿上，这是我们的职责所在。也是县残联的工作写照。”兴山县残疾人就业所所长边华介绍。残联为居住于外地的黄东“隔空”办证的事，让边华记忆特别深刻。
今年年初，县残联接到了一个电话，电话里的人打着哭腔讲述了事情原委：她说自己的老公黄东是兴山人，但常住石家庄。2019年，一场突发脑溢血导致黄东偏瘫，花费上百万元治疗仍不见效，如今在北京的一家康复机构治疗。由于黄东无法通过跨省通办在石家庄申请残疾人证办理，也无法回到户籍所在地兴山县办理残疾人证。万般无奈之下，她抱着试一试的心态，拨通了兴山县残联的求助电话。
了解情况后，县残联高度重视，马上召开专题会议，研究解决办法。经过确认身份证明、诊断证明等资料并咨询兴山县人民医院医教科后，决定特事特办，通过视频连线的方式为其网上办证。“隔空不隔爱，兴山残联让人特别温暖。”拿到残疾证的黄东开心地说。
“县残联就是我们的娘家人，他们心系特殊群众办实事，桩桩实事暖人心！”残疾人朋友这样评价道。下一步，兴山县残联将继续践行以人民为中心的发展思想，把主题教育成果转化为提高助残服务的动力，依托各乡镇残联基层组织，打通服务残疾人的“最后一公里”。
