武汉这家开发商主动请业主来“找茬”

2023年12月，在外地工作的陈先生回到武汉。他期待已久的新家联投濮园终于要迎来交付，但这次陈先生回武汉的目的不是收房，而是应开发商的邀请，上门来“找茬”。

“两年零渗漏”真的“零渗漏”吗？

如何做到？

联投置业签订“零渗漏”目标责任书

房屋渗漏，是困扰居住者的一大难题。2023年，联投置业针对这一痛点，正式启动“两年零渗漏”计划，在联投濮园、联投安屿那展开试点，系统化把控防水质量关，将渗漏隐患“扼杀在摇篮里”。时至年末，“两年零渗漏”计划也迎来递交“阶段性答卷”的时刻。联投置业秉承着和业主坦诚相见的初心，更是对施工团队的鞭策，在交付前，以现金激励的形式邀请业主走进现场，在工程师与物业工作人员的陪同下，一户一验，针对渗漏高发区域仔细检查。

联投濮园业主参加“找茬”活动，实地亲验户内品质

“之前的房子有很多年了，楼下邻居还来敲过门，说我家卫生间漏水！”对于渗漏的苦恼，陈先生深有体会。“卫生间是全屋用水最频繁的区域，如果这里‘滴水不漏’，‘零渗漏’计划就成功了一大半。”谈话间，工程师李工（化名）带着陈先生走进卫生间，讲解该处的防水“玄机”。

联投濮园卫生间防水工艺解读，点击观看

不只是卫生间，联投置业“对症下药”，针对地下室外墙、主体结构外墙、屋面、外窗、卫生间（阳台）五大重点隐患区域，展开细节化的专项工艺研究；针对卫生间、阳台、屋面进行3次蓄水试验，针对门窗、外墙进行2次淋水试验，让房屋练就“金刚不坏”之身。

淋水试验实拍图（左）、蓄水试验示意图（右）

工艺研究到位了，如何保障成果落地？联投置业通过“联投U建”智慧平台，严控材料验收，开展交叉互检、每月巡检、每季排查，针对渗漏问题责任到人、限期整改、定期复查，确保“两年零渗漏”计划的落地与常态化实施。

联投置业“防渗漏”材料、工艺样板

为杜绝工人经验、材料选用上的差异，在施工前对材料、工艺打样，设计样板间，以保障施工的精确性，同时对确认的材料封样，加强源头管控，为现场质量验收、检查提供了统一的判断标准，有效地提升工程质量。

“找茬”活动结束后，联投濮园业主漫步于社区园林

在李工的全程陪同与讲解下，陈先生完成了这一场新家的亲鉴之旅。“这么远从外地回来，一是想看看新家，二是确实对交付的品质保持着怀疑态度，但这次验完房，心里的石头总算落地了。”走出社区大门，陈先生说道。得到业主的肯定，李工更坚定了“两年零渗漏”计划进行的决心。

一份满分的交付答卷

“零渗漏”只是必修课之一

在联投置业，像陈先生一样的业主还有很多。关于新房交付，“两年零渗漏”计划只是必修课之一，在园林景观营造、社区环境维护等多方面，联投濮园、联投安屿那也交上一份令业主满意的答卷。

联投濮园社区园林及归家大堂

在联投濮园小区中，打造六大生活场景，满足每位家人的生活需求。业主们可以在湖居美学生活馆休闲、娱乐，还有架空层主题空间、童趣乐园、社区赛级运动场、瞰台式林下休憩区，将建筑与自然相融，为业主搭建多元社交区域。

联投安屿那公建化立面与中央美学园林

在联投安屿那，约1.08的低容低密，将更多空间还给自然，公建化外立面映照出约4万方中央美学园林，在阳光的照耀下，显得赏心悦目；木星乐园与火星乐园，共同构成了以探索、趣味、互动为核心的乐园理念，让孩子在成长过程中体验到科学的美妙；六大主题生活架空层，全龄段、多元化的活力空间，让邻里在这里相逢、相聚、相知。

联投安屿那木星乐园（左）、火星乐园（右）

不止于联投濮园、联投安屿那，肩负省属国企的责任感，自2021年起联投置业便全力抓开工、抓交付，全年按时交付8157套房屋，创历史最高；2022年启动了“保交付、保品质”的双保计划，提前交付率达到97.8%；2023年，联投置业共计完成6个项目、11批次的交付，覆盖武汉、宜昌、鄂州、孝感等城市，提前交付率达98%。

做好交付是本分

交付一个社区，也是交付一种生活

近年来，有很多像陈先生一样的买房者，将“能否做好交付”作为衡量开发商实力的重要标尺。对于开发商来说，交付不仅是对实力的重大考验，也是其践行品质承诺、维护坚实口碑的集中呈现。

联投置业全周期“5+客服体系”

贯穿交付前、中、后期的服务，也成为衡量开发商“交付力”的标准之一。联投置业则思考在业主提出需求之前，打造出从看房、签约、等待到收房、入住的“5+客服体系”，为业主营造全周期的舒心体验。

联投置业各项目工地开放活动现场

在交付前的“空窗期”，联投置业通过“联投U建”智慧平台的项目品质把控，和“每月家书”“联投之家”小程序、“工地开放”系列活动的透明进度呈现，为业主营造出安心的服务体验；在交付时，探索“交房即办证”、游园式交付等方式，提升交付的仪式感，更为业主省心省力。

联投望度山月交付现场实现“交房即办证”

在交付后，联投置业持续致力于营造美好生活场景，举办多种社区主题活动，让业主在交流中加深邻里间的友谊，营造良好的社区氛围；2023年展开“悦心计划”，提升小区安全细节、提升内湖生态环境……原计划于2023年底完成的8件实事，全部提速90天达成。

联投置业业主社群活动现场

每一场交付，既是见证开发商实力与担当的“大考”，也承载了每一个人对生活的期待。只有高品质的交付和高标准的服务，让业主买得放心，住得安心。

联投置业获奖海报

凭借强大的交付实力，在2023中国房地产大数据年会上，联投置业入选“2023中国房地产客户满意度服务优秀企业”“2023中国房地产交付力优秀企业”，以“两年零渗漏”计划为起点，联投置业不断提升“交付力”，为更多业主营造美好生活。