今天是第四个“中国人民警察节”。和平时期，公安队伍是牺牲最多，奉献最大的一支队伍。打击犯罪，他们无所畏惧，不怕牺牲；面对人民群众，他们有求必应、有难必帮。无论严寒酷暑、狂风暴雨，当人们有需要的时候，他们都会快速出现。
在公安日常处理的警情中，“老人走失”是比较常见的一种求助类警情，看上去事儿不大，实际上它关联着一个个家庭的平安团圆。如何帮助走失老人尽快回家，是民警们一直在努力解决的难题。
老人走失警情多发 民警守护回家路
近日，在河南郑州，民警周玉鹏和同事在出警返回派出所的途中，发现路旁聚集了一群人，还停着一辆救护车。出于职业的敏感，周玉鹏立即停车上前查看情况。
民警了解到，这名老人叫杨佛花，事发当天早上，几名路人发现老人睡在路边，立刻拨打了120。经医生初步检查，老人身体并无大碍。由于天气寒冷，民警将她带回了派出所，让她吃了些东西，稍作休息。
郑州市公安局经济技术开发区分局祥云派出所民警 周玉鹏：老人给我们提供的信息就是她的名字，以及她是开封市鼓楼区存德里人，所以我们就直接跟开封市公安局进行了对接。
但是，杨女士提供的社区里并没有她的相关记录。与此同时，视频排查老人行踪的进展也并不顺利。
就在民警一筹莫展的时候，其他派出所发来一条老人走失警情。经核实，报警人走失的母亲正是老人杨佛花。
赵女士说，母亲今年65岁，因身患疾病，经常会出现意识模糊的症状，像这样走丢的情况已经发生过好几次了。因此，赵女士把母亲从开封接到了郑州和自己一起住。
这一次老人离开家，走到了20公里外的地方，历经了一天一夜，最后还睡在了马路边，在这样寒冷的天气里，如果不是路人及时发现，后果将不堪设想。所幸的是，老人平安回了家，身体并无大碍。
同样是在郑州，2023年12月15日下午，花园路派出所民警接到一位群众李先生的求助。李先生85岁的父亲当天中午出门买菜后和家里失去联系，家人四处找寻无果后报了警。
郑州市公安局金水分局花园路派出所民警 姜晓雷：当时老人没带手机无法联系上，先是通过视频追踪的方式进行寻找，老人12点左右从小区出来，向东走到菜市场买菜，然后又去银行取了现金，下午2点多的时候经过小区门口，但是没有回家，走到花园路口然后就向北了。
公共场所视频画面显示，老人路过小区却没有回家，还到银行取了现金，他这是准备去哪里呢？
由于事发当天温度骤降，道路积雪，老人在外多待一分钟，就多一分危险。民警又调取了沿街商铺的视频录像，继续追踪老人的行进方向。
视频画面显示，老人离开家后始终没有停下脚步。而视频追踪的方式具有滞后性，民警无法得知老人的实时位置。
夜幕降临，室外温度降低，老人衣着单薄，他的身体和安全让家人担心不已。
走失老人家属 李广安：我父亲走丢这一天多，我是一口水都没有喝，喝不下去，心情非常着急，那就是光想着一定要找到他。
经过民警的不懈努力，历经30个小时的查找，民警终于在路边发现了坐在长椅上的老人。
郑州市公安局金水分局花园路派出所民警 姜晓雷：老人脸上，包括手上，冻得都是青紫的一种状态。老人儿子抱着他父亲号啕大哭，问他爸爸怎么样。
老人频繁走丢 民警寻求解决之道
根据相关调查显示，在接受过救助的走失老人中，平均每四人当中就会有一位老人再次走失，由此带来的人身安全等等问题也在不断增加。尤其在一些老城区、老小区中，老年人走失情况时有发生。记者在郑州采访时发现，为了更好地帮助这些走失老人，民警们还会经常到他们的家中坐一坐，和家属聊聊天，试着寻找解决老人走失的方法。
郑州市公安局金水分局花园路派出所所长 张晓磊：我们位于郑州市的主城区也是老城区，辖区的老旧小区比较多，目前70年以上的小区有18个，大部分都是90年代80年代的小区。我们每月的走失类警情有15起左右，其中60岁以上老人占三分之一，这些老人表现为阿尔兹海默病患者稍微多一些，缺乏照顾，缺乏照看。
为了更深入了解这些老人，提醒家属注意防范，所长张晓磊总是不定期地到老人家中走访。
老人已经患上阿尔茨海默病十年了，平时主要由老伴儿负责看护照顾。但由于老人的病情时好时坏，走失的情况还是会偶尔出现。
走失老人儿子 刘海：大约是2023年3月份左右，有一次突然找不到她了，然后天也快黑了，我们都很着急，所以我们第一就想到了先打110报警。
郑州市公安局金水分局花园路派出所所长 张晓磊：报警的时候她的家人也比较慌张，当时我们接到报警以后，就迅速指派民警在周边进行查找，走访，同时我们综合指挥室开展视频追踪比对，辖区的志愿者反映，在纬四路某小区有一个老人体貌特征和她比较相似，后来我们带着她的家属到现场一看，确认正是该走失老人。
老人一旦走失 为何找寻难度大
为了更快找到走失的老人，警方在接警后，通常会采用视频追踪与走访查找相结合的方式。但是，视频量大而且具有滞后性，找寻难度很大。即便是和走失老人面对面，如果老人表述不清，民警也很难从他们的口中找到线索。
郑州市公安局金水分局花园路派出所所长 张晓磊：给我印象最深的一起案件是一个老太太，一个路上的群众报警说她找不到家人，也说不清家里人的联系方式、名字、住址，我们就通过视频比对，通过各种查找，当时过程曲折，用了一天的时间。
钥匙扣搭载定位功能 让回家路不再艰难
法治在线近几年采访了多名全国各地的一线民警，发现在大量老人走失的案例中，走失老人外出时，不带手机、不带任何带有身份信息的物品，却总能习惯性地带一把回家的钥匙。去年，“回家的钥匙”公益行动正式启动。
回家的钥匙，是一款带有定位功能的钥匙扣，可以拴挂在老人的家门钥匙上，家属和民警可以随时通过定位功能找到老人，解决了走失老人回家难的问题。
从去年10月23日开始，已经发放了三批回家的钥匙。那么，回家的钥匙使用情况到底怎么样？走失老人家属的使用感受如何？一起去看看↓
家住武汉的陈女士为自己的母亲申请了一个“回家的钥匙”定位钥匙扣，因为母亲一人独居，身体没什么大毛病，就是上了年纪之后出门容易走丢。
今年1月3日中午，陈女士到了母亲家里，却发现家中无人。老人出门时也没有带手机，联系不上。陈女士就打开了回家的钥匙小程序。
陈女士：我给我妈妈绑定了那个智能钥匙扣，就放在她大门的钥匙上，那一天我就通过华警官教我的方法，把这个小程序打开，我就看到了我妈妈定位的位置是在胜利街附近，我就顺着这个定位直接找过去了。
随后，陈女士通过定位，在距离家十多公里的武汉市中医院门口，找到了自己的母亲。
小小钥匙扣，可以让家属掌握老人的实时位置，即便不能时时陪伴在老人身边，也能放心一些。一旦老人走失被路人发现，路人可以扫描钥匙扣上的二维码，获取老人所属辖区民警的联系方式，帮助老人回家。
陈女士：这个钥匙扣确实很实用很方便，我跟我妈妈说，你只要把钥匙扣带上，您不管去哪里，我都可以看到你，这样的话我也很放心。
第二站，法治在线来到了河南郑州。民警筛选出曾经走失过、和有着走失风险的老人们，走进老人的家中，送上回家的钥匙。
正是一线民警们查找了海量的视频，搜寻了大大小小的街道，和许多老人家属总结了规律，才凝结成这枚小小的钥匙扣——回家的钥匙。希望它能帮助更多患有阿尔茨海默病的老人，找到回家的路。
危急关头 民警冲在前化解危机
不仅仅是老人，只要群众有需求，人民警察就是最值得信任和依赖的存在。他们亮正义之剑、守万家灯火、保安居乐业。他们处理的一起起警情，既有千钧一发的惊险时刻，也有温暖人心的感人瞬间。
民警拖着担架冰面匍匐30米营救落水者
前不久，在陕西咸阳，一女子不慎落水。民警陈庚接警赶到现场后，发现女子漂浮在距离岸边30米的冰水中。危急时刻，陈庚拖着120救护车担架，在冰面上匍匐靠近落水者，附近景区的工作人员也赶来帮忙，最终女子被救出并送医。记者发现，民警陈庚在救人的时候，是光着脚的。
咸阳市公安局秦都分局咸阳湖派出所民警 陈庚：就想着到冰窟窿那块，弄不好我也就掉下去了，掉下去之后就尽量身上吸水的这些东西越少越好，我怕到时候掉下去之后，身上吸水的东西多，也不利于再次施救。所以就想着能脱的东西尽量都脱了，就剩一些简单的东西，匍匐过去施救了。
民警陈庚置危险和冰冷于不顾，勇救落水女子的举动感动了无数网友，但他自己却觉得没什么。
咸阳市公安局秦都分局咸阳湖派出所民警 陈庚：这个没有任何犹豫，当人民群众的生命财产面临严重威胁的时候，但凡你有一秒钟的犹豫，你就是对公安职责的一种亵渎。
民警买下摔伤老人全部豌豆尖 让其安心就医
危急关头，他们冲在前面；当群众遇到困难时，他们将心比心，做出让人温暖的举动。
2023年12月16日，在四川绵阳的一个公交站台前，一名卖豌豆尖的老人着急赶公交车时不慎摔伤，等车的群众把她扶起来劝她去医院看病，老人却执意要先卖掉豌豆尖再去就医。
这时，民警徐敏刚好路过，为了缓解老人的焦虑，他买下了老人的两大袋豌豆尖，让他能够安心前往医院接受治疗。
绵阳市公安局特巡警支队巡逻一大队民警 徐敏：当时老人是没法动了，我们想让她去医院，把她这两袋子买了，解除她后顾之忧。一个人肯定吃不完那么多菜，我们就拿回来跟同事一起分享。
走失老人衣着单薄 民警悄悄买来大衣
前不久，广东佛山的一名老人疑似走失，路人发现后立即报警。老人表达不清楚，说不出自己的姓名和住址。民警缪健聪看到老人衣着单薄，悄悄跑进服装店买羽绒服。付完钱后，缪健聪为老人穿上了羽绒服，并把她带回了派出所。
派出所里的值班民警为老人准备了食物，让她得到充分的休息，老人也慢慢地松弛下来，脸上露出了笑容。为了让老人有更好的食宿保障，民警把她送到当地的救助中心，并继续为她寻找家人。
与时间赛跑 民警抱昏厥女童狂奔送医
在寒冷的冬天，人民警察为群众送去温暖，在与时间赛跑的紧急时刻，他们一路狂奔，为群众送去希望。
2023年12月27日，山东济南的一名女童突发惊厥昏迷，民警苏曙光见120救护车还没赶到现场，立即开警车送女孩去医院。下车后，苏曙光抱着昏厥的女童一路狂奔，冲进了急救室。虽然前面跑得着急，但最后放下孩子的那一刻，他却生怕有什么闪失，轻轻地动作，就像一位父亲抱着自己的孩子。
人如其名，民警苏曙光，就像他的名字一样，温暖而闪亮。
有勇有谋 反诈民警全力守护百姓“钱袋子”
服务一方群众，守护一方安宁，人民警察用自己的实际行动践行着他们的从警誓言。有这样一群民警，他们有勇有谋，全力守护百姓的“钱袋子”，他们就是反诈民警。
写7500首反诈打油诗 宣传反诈15年
在云南昆明，一位民警被大家亲切地称呼为“辉哥”。他经常在大学里开设专题讲座，听众如云；还在10多年的时间里写出了7500多首打油诗，脍炙人口。他就是民警倪辉，倪辉从2008年年底开始在大学校园内开展反诈宣传，一坚持就是15年。
昆明市公安局呈贡分局吴家营派出所民警 倪辉：有没有同学接到过电话，我们是法院的，你有一张传票。
同样是开展反诈工作，有的民警负责宣传防范，还有的民警努力为被骗群众追回血汗钱。
去年10月，湖北襄阳的民警胡浩帮群众追回了被骗的60万块钱，笑声充满了整个办公室，并第一时间将好消息告诉被害人。
谷城县公安局石花派出所民警 胡浩：我自己从来没见到过这么多钱，但我知道这么多钱对这位女士来说有多重要，从她来报警，我就感觉到她被骗以后的那种无助感，所以我们就想着尽全力帮她把这钱追回来，这是我们作为一名人民警察应该去做的。
“110”这三个平凡的数字
承载着“365”天不平凡的平安守护
人民警察节
让我们向人民警察致敬！
（总台央视记者 张李彬 曾晓蕾 王思思）
