夏亮，男，1986年10月生，中共党员，孝昌县公安局卫店派出所四级警长。他是一名干警，也是群众的知心人。在工作上，他勤于思考，善于发挥基层公安派出所职能优势，化解社会治理矛盾；他创新成立“小夏说法”调解室，维护辖区安全稳定、人民群众安居乐业，默默奉献着自己的力量。他的工作经验被“法治日报”“人民公安报”“学习强国”“湖北日报”“楚天法治”“湖北电视台”等各级媒体广泛宣传推介。
总结经验，轻松化解矛盾。警校毕业后，夏亮就一直在卫店派出所工作至今。经过十几年的工作实践，总结出自己特有的一套工作法。他在调解人员在受理纠纷求助后，面对矛盾双方，把握好每一处细节，找准每一个矛盾，抓住重要的关键，充分给予双方话语权，经过认真倾听，轻松化解群众的矛盾。若遇到激烈的矛盾，便采取单独见面、谈话等方式，用心用情，将矛盾萌芽化于无形、了于初始。具体工作中，他灵活机动用毕生所学，解决邻里纠纷、家庭琐事，从情感上引导、在思想上感化，减少矛盾发生概率。
提前做预案，减少矛盾纠纷。夏亮结合派出所日常工作，并结合所学，积极探索将矛盾纠纷发生后的事后调解，转变为有矛盾提前预防、介入，让群众主动找派出所、调解室，减少矛盾纠纷的发生。此外，他还广泛发动村辅警、村镇干部等群防群治力量，定期召开矛盾纠纷排查分析会，分析收集辖区各类矛盾问题，做好早部署、早安排、早落实纠纷调解工作。
创新服务，提升基层治理。夏亮创立的“小夏说法”基层治理模式，经过实践，工作机制得到完善，成效日益显著。目前，孝昌县14个乡镇（区）综治中心、219个村（社区）综治中心均已挂牌成立“小夏说法”工作室。截至8月底，工作室共摸排矛盾纠纷2776件，化解率达98.2%，群众安全感满意度稳步上升。
夏亮的调解室虽小，却承担着基层矛盾化解的重任，百姓的安全感、满意度稳步上升。
来源：孝感市文明办
