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他是“网红”,是网红中特别的那一个:不带货,不接受打赏,就醉心宣传甘孜。
刘洪推介茶马古道的“出圈”变装
他是文旅干部,作为四川省甘孜藏族自治州政协副主席、州文化广电旅游局局长、州文物局局长,是习惯去哪儿都佩戴着党徽的那一个,是一年出差跑出七万公里的那一个,是遭受网暴还要拥抱互联网的那一个。他说,无论线上还是线下,群众在哪里他就去哪里,他管这叫“新时代干部的担当”。
自2021年走红“出道”,刘洪切身体会到“网红IP”对甘孜文旅的撬动作用。他身后的甘孜州,文旅产业创造的价值也在惊喜刷新中。与他共事多年的同事却说,“我们刘局是显而易见地emo了,以前都蛮开朗的”。
最近,“最美国道”G227全线贯通,稻城亚丁与泸沽湖至此梦幻联通,他又当了一把推广大使。缘何三年来热度不减,频带甘孜出圈,就是我们必须见刘洪一面的缘由。
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央视新闻《“县”在出发》
专访甘孜州文化广电旅游局局长刘洪
“拍短视频做宣传,
只是我工作量的十分之一”
他昨晚服了安眠药睡下了。
常伴刘洪左右的同事川江说,他们刘局现在的“爱好”就是热衷搜寻各类安神助眠的药品保健品。
除了安眠药,他办公桌上还有养护筋骨的。去年一整年,他乘坐的公务车跑出7万公里,快赶上当地一辆出租车的里程数,足迹遍及甘孜州18个县(市)。车到不了的偏远地区就徒步,年轻时为了在一家广东旅行团中留下“甘孜口碑”,时任雅江县文化旅游局局长的他,曾有步行六十多公里去探望摔伤游客的“极限操作”。现在,他的双腿已担负不起他的亲力亲为。甘孜地广人稀,因过度奔波张罗,他的膝盖磨损严重,走起下坡路来,会给你一种“不太敢用力”的感觉。
当失眠撞上繁忙的公务,刘洪就成了“夜行军”。出于工作需要,他得频繁往返于康定和成都,为了节约时间,他常在晚间赶路,午夜抵达。三个多小时的车程,有时,他一通办公电话就从康定打到了成都。
“你们能看到的我拍短视频做宣传,只是我工作量的十分之一”。短视频里,记录着他的意气风发与大美甘孜。短视频之外,雪山、冰川、草原是赶路的陪衬,占据他的是失眠、出差、会议、商谈、培训、调研和驱逐困倦的香烟。
“不能再这样了,他这样会累死的!”早前有一次,刘洪让同事帮忙去家里取行李,他的妻子忍不住发了火。现在,家里人基本“放弃”他了。他叹口气,自己给儿子做了“坏榜样”,儿子嚷着要“先干事业再成家”。答应和妻子一起去看木格措的杜鹃花,一拖再拖,赶在花谢前他说,“下周应该能成行”。
他最近一次累到发脾气,在结束拉萨工作返回的次日,推进处理完四拨事务之后,宣传科的同事在当晚11点又给他加塞了一个媒体采访。同事也委屈,“工作就是那么多,又不能耽误第二天的一摊子事。”媒体说他酷似靳东、周润发、费翔,他曾形容自己的长相是“稻城亚丁的秋天”,而此刻,带着黑眼圈的他只会被一旁的同事提醒,别驼背,打起精神。
“出道”三年来,这位“网红局长”接受媒体采访三百余次,他愿意借助流量展示甘孜文旅点滴改善,但不满有人过多问起他的生活私事。
唯一的破例是在拍摄甘孜州纪委监委家风节目时,我们才得知刘洪的二哥是位民警,因公殉职,随之而来的是他红了的眼眶和很久的沉默。他有不擅长的,也有擅长的——请他向大家推荐来甘孜旅游一定要打卡的地方时,他如数家珍地来了一段长达六分钟的“甘孜景点贯口”,惊呆了一旁的记者和摄像。
“不为出爆款”
绝大多数人是因为他一次次出圈的“变装”短视频,认识了这位“网红局长”。而绝大多数人对他的认识也止于网络。有人说他“炒作”“高调”“作秀”,三年前决心“出道”宣传甘孜文旅时,刘洪就立誓:不接受打赏,不带货,只当一名“公益网红”。其间,“好几个企业把合同送到我面前,让我自己填金额,都被我拒绝了”。
三年过去了,面对接连的种种质疑,他已经疲于解释,他也会赌气,“我又不是人民币,不可能让人人喜欢我”,最终留下一句“我问心无愧”。
考虑到高强度工作安排,刘洪和同事一般事先拟定拍摄的主题,每个月抽出一天专门拍变装一类的短视频,一次拍十来条,“攒着配合一些时间节点慢慢发”。算下来,去年专门用于拍短视频的时间不过15天,前年拍了14天。其余的视频就是工作出差走到哪儿就拍到哪儿。没有考究的制作,没有充裕的经费,他的“化妆品”带一瓶水够了,掬一捧水,捋捋头发就算妆发完毕。
川江说,他们会结合刘洪的个性做出尝试和改变,起先会准备“台词”,但一板一眼的复述令刘洪觉得局促,“没有跟网友对话的感觉”,文案也遭嫌弃,“写不到心上去”。现在大多数情况下,就是刘洪把握主题,自然吐露。
加上川江,“刘洪文旅公益宣传工作室”共有五人,他们有一些共识,不是为了博眼球、赚流量、做爆款而去拍短视频,“文旅宣传是面子,民族交融团结、人民安康幸福是里子”,他们想用“老百姓喜闻乐见的方式”来宣传甘孜今非昔比的新颜。无论搀扶96岁的老兵重返英雄泸定桥,还是被点赞两百万次的茶马古道“变装”,正是这样的用意。
甘孜藏族自治州是中国的第二大藏区,千百年来,生活在此的先民创造了多姿多彩、底蕴深厚的康巴文化。刘洪说,不是自己作为网红热度高,而是甘孜太迷人了,所以一直流量不减。
泽仁曲批,来自甘孜稻城的16岁高中生,在康定偶遇视察夜市的刘洪之后,激动地跟拍了一路。他关注刘洪的社交账号一年多了,把刘洪当作榜样。他在短视频里跟随刘洪的足迹看到了甘孜各处风情,以后想当一个摄影师,也拍遍家乡美景。
只要泽仁坚持,他的心愿不难实现,较之刘洪的学生时代,甘孜大为便利的交通、通信支持他说走就走。三十多年前,刘洪第一次离开老家杰珠村到雅江县城上初中,对见所未见的事物感到万分新奇,愣是眼花缭乱地看了三天。寒假从雅江返村,他跟在高年级哥哥身后,踩着冰雪徒步60多公里,一路崎岖,等到家时母亲不忍看,由于雪盲症刺激,他的眼睛红肿泪流不止。
愿做“甘孜客服”
令甘孜成为“诗与远方”
时间再往回倒,2003年,三十岁出头的刘洪还在担任雅江县文化旅游局局长时,当地旅游业还一片空白,他拿着傻瓜相机一通拍,制成影集,跑到成都一家接一家跟旅行社“打广告”,跑了上百家。
他脑子活,当年已有打造IP的意识,借钱抢先注册了“康巴汉子”等一系列商标。为了把他出生的杰珠村依照特色打造成“康巴汉子村”,他带着村民修起9公里长的旅游公路,带着村里“马帮”牵马把游客接到村上。
他可不在意自己是不是什么局长,只要能带着村民尝到“甜头”“奔头”。
致富脱贫,他去牵马。退耕还林,他去游说。即便有国家的优待补助政策保障生活,要村民离开祖辈赖以为生的田地,情感上也是不容易的。大伙儿找这位精通汉语藏语的康巴汉子来帮忙,他深谙当地民族风俗,与信仰虔诚的藏族同胞聊“一花一叶一世界”,聊“种下一棵树就是再造一片天地”,聊绿水青山为何就是金山银山。
山水醉人的木格措,他十六年前到任康定市旅游局局长第一天就来调研的地方。在刘洪的助力下,木格措已被打造成4A级景区,目前正在申建5A级。
值得一提的是它颇具特色的木制厕所,采用的是飞机上的真空负压技术。前一段时间成为热门旅游目的地的阿勒泰,就因如厕之难上了热搜,“去阿勒泰旅游的人膀胱快炸了”,高原厕所管理也曾让刘洪操碎了心。早些年的旱厕,就是两个木板搭在悬空地带,当地有人喝醉酒上厕所时跌下山崖。急游客之急,他曾请来20多家企业实地试验,把自己熬成了“厕所专家”。
现在,甘孜州A级景区升至101个。2023年,甘孜州游客接待量首破4000万人次,年度旅游综合收入首破400亿元,达452.63亿元。两个“首次”交汇,创历史最好水平。当地文旅工作者体感到了这“甜蜜的负担”,“尤其到了暑假,出门那个堵哟,我们只好走路上班,给远道而来的客人腾地”。
光是看数量,来甘孜的游客多了还不够,入荷的钱多了还不满足,在刘洪这里,他想更好统筹文旅事业的供给与需求,把甘孜打造为好口碑的、高质量的、世界级的旅游目的地,令甘孜成为那个“诗与远方”。
他在推进非遗、科考、研学旅游、观星露营、冰川探险等深度旅游项目,也在张罗给酒店、民宿、景区等处的一线服务人员上臧汉双语培训课。他分享,自己刚干文旅事业时,给“马帮”村民讲的还是搀扶游客上马下马的礼节,现在已经要教一些基本的英文对话了。
刘洪会开玩笑,要是自己会一口流利的英语就完美了,谁也拦不住他向外国游人推荐甘孜。或许,他还要掌握些俄语。5月25日,他在四川博物院一幅俄罗斯画家画的藏族女孩前停下,给同行的讲起画上女孩裙摆褶皱的讲究,也“好事”地根据画上民俗地理特征给在场的俄罗斯画家“纠错”,指出署名都江堰的画作可能是稻城。
“网络时代,
需要党的干部站出来”
刘洪的母亲,新中国成立后的第一代藏族女兵。他的父亲在14岁那年,为逃避包办婚姻,光着脚从雅江县走到了康定。他忘不了,不识字的父亲四处求人写字时吃的闭门羹。他忘不了,母亲送他远行时,把他的左手搭在他的右手上,对他说“从今天开始,我就把你交给你自己了”。
从围着一口铁锅取暖的小村教室,一路苦读到西北民族大学、中央民族大学,又放弃优渥发展机会折返山城,这里有父亲母亲的嘱咐,也有这片土地和内心的召唤,刘洪说,“党和国家培养我这样一个干部不容易,如果连我都不愿意回来建设家乡,还有什么理由要其他地方的人才来建设这里?”
就像个“甘孜客服”一样,不厌其烦地活跃在网友诉求和甘孜州各职能部门之间,反映情况—推进处理—反馈督查。面对网友投诉,他曾发出过“谁砸甘孜旅游的锅,我砸他饭碗”的霸气回应。也因为这种主人翁意识和网红身份,他容易被部分网友“绑架”,他的同事看不下去了,有网友如厕没纸了也要@刘洪。
责任心不分线上线下,与他共事五年的小田说,出差路上看到露营游客乱丢垃圾,他就要下车去劝去捡,调研路上看到乱挖公路破坏草场的,就质问工人“你们为什么要这么搞”,“即便不管用,他也要发声”,他会把这些问题记录下来,有机会时就去反映就去表达。小田听他絮叨,“我们甘孜人要时刻惦记着家乡,为家乡作贡献,不能因为不在我们的工作范围,就视而不见。”
想“摆平”他的人不少,在甘孜搞出烂尾文旅工程的开发商,拿出百万元在他底线上“蹦跶”,他可不客气,直接翻脸,“我是一名领导干部,一名党员,凭真心来做这个事,你就不要来害我了,最好马上滚蛋,不滚蛋我就把你赶出去。”
当然,依刘洪的个性,边走边吐槽。他看不惯的有很多,看不惯破坏甘孜形象的人和事,看不惯还不知转型的守旧思维,看不惯坐在办公室指指点点的,“如果不能走到群众中去,去看看他们真的需要什么,只会高高在上,‘为人民服务’就是空话”。他总觉得这些人离老百姓太远了。
“老百姓认可你,你就要对得起家乡兄弟姐妹的信任”。他还是习惯颠簸在路上,习惯去哪里都佩戴着党徽,习惯像个“细节控”,希望公职人员干事业也有“工匠精神”,把群众的事当作自己的事,有担当不糊弄。
有人说,“少做就会少错,不会做就不会错”,刘洪愤愤回击,都什么年代了,还怕给自己惹麻烦,不敢解放思想,不善用新媒体,等着被社会淘汰吗?“网络时代,需要党的干部站出来”,他对“新时代干部”有自己的看法,“为人民服务,首先你要走近人民,要去了解人民在想什么。可能最好的方式就是通过互联网,通过短视频,走进他们中去”。
要剖析自己这个“网红”有何特别,他坦荡地说,他心里装着党,装着老百姓。就算有一天自己这个网红“过气”了,或者退休了,只要看到甘孜在一代接一代文旅工作者的手中,变得越来越来好,就够了。
图正中为刘洪
刘洪办公室一进门最显眼的位置,放了一张他与同事的大合影,相片中大雪纷飞,众人被白絮掩面,是会被摄影师当作废片的那种。有一次,同事怕挡光帮他挪到了一旁,他发现后还是摆了回去。问起他为什么偏爱这张,他回,“干事业不就是要冒着风雪前行,人生不也是?”
这本是一个挖掘文旅干部从“网红”到“长红”有何经验可借鉴的故事。途经刘洪的几天却发觉,“诀窍”很简单——如果你也热爱脚下那片土地,打心眼里想让她变得更好——相信吧,无论你在哪个角落哪个岗位,都会被这个时代看见。
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问到刘洪最想见的人时,他答是心怀大爱的企业家。
他希望为甘孜争取一笔医疗资助,培养100个土生土长的“能救命”的医学硕士。他说,甘孜高寒地区留不住劝不来那么多外来人才,也不能干等着国家和社会来援助帮扶,而土生土长的孩子,对这片大地更为熟悉也更有感情,他们见过太多上年纪的农牧民出一趟远门看一场病的不易。
吃了很多苦,就想为后来淋雨的人撑把伞。刘洪从未轻易吐露的是,二十出头的他下乡开完会赶回家时,才发现母亲脑溢血倒在了菜地,那时掌握的医疗常识少,不懂应对抢救,他背着母亲辗转赶到医院,已经来不及了……
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监制/李浙 制片人/王兴栋
记者/王若璐 梁宁 摄像/陈逸哲 张亚伟
撰稿/王若璐 校对/高少卓