DeepSeek加持！孝感市正式步入“AI政务”时代

3月12日，记者从市政数局获悉，孝感市在政务云国产算力资源池中成功完成DeepSeek私有化部署，并在政务服务和政务办公领域选取高频事项上线6项智能应用场景，标志着孝感市正式步入“AI政务”时代。

在政务服务领域，多项应用已发挥显著效能。“智能AI客服”凭借强大语义理解能力，能从群众通俗对话中精准把握办事需求，提供流程及注意事项提示；“政务服务数字人”以生动形象为群众提供7×24小时办事引导与答疑服务；“智能营商服务场景”可依据企业特性智能筛选、推送匹配政策并解读，助力企业快速完成政策申报；“12345热线助手”将高频事项建成智能知识库，不仅辅助热线答疑，还能智能识别诉求、生成处置建议并精准分派。

此外，政务办公领域同样成果斐然。“智能公文助手”通过学习本地政策法规与行文惯例，助力快速完成公文拟稿、会议纪要输出等工作；“数据统计助手”导入国民经济发展数据并对接市数据中台，为统计报告、发展规划提供精准数据支撑与多样统计图表服务。

目前，市政数局已组建10余人的技术专班开展知识导入、数据标注、模型训练等工作，以提升应用场景服务的智能化与精准度。

接下来，市政数局还将联合本地国有企业共同构建本地化大模型服务平台，增强大模型应用支撑能力，推动各行业挖掘更多应用场景，持续拓展DeepSeek在政府领域的应用，让政府管理更精准高效，为办事企业和群众带来更优质的政务服务体验。