黄梅法院线上调解，让“指尖租赁”回归和谐

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员吴英、钱坤）近日，黄梅法院孔垄法庭通过线上调解方式，成功化解一起网上租赁手机合同纠纷案，用司法智慧为群众排忧解难，让“指尖租赁”回归和谐有序。

2024年7月24日，钱某通过网络平台向海口某公司租用一台新款苹果手机。双方在线签订了租赁服务协议，明确了租期为一年，并附赠一年使用权，每月租金358元，需在每月27日按时支付，另需缴纳押金400元。钱某在支付了3期租金就不再继续支付，也未归还手机。因一直联系不上钱某，海口某公司遂通过网络起诉方式，将钱某诉至黄梅法院孔垄法庭，要求钱某归还手机，并支付逾期租金和违约滞纳金。

承办法官在审阅起诉材料后，及时联系钱某了解情况。钱某辩称系因工作变动导致经济困难，并非恶意拖欠租金。承办法官耐心地向钱某阐述了合同一旦订立，即对双方产生法律约束力，并详细讲解了违约责任的相关法律规定，同时指出逃避债务是不可取的侥幸行为。钱某认识到了自己的错误，请求法官帮忙调解。

考虑到原告远在海南海口，被告钱某也身处外地务工，为减轻双方诉累，尽快定分止争，承办法官组织双方通过微信群聊、人民法院调解平台进行线上调解。

调解中，承办法官细致入微地从法律规定、行业惯例以及情理平衡等多个维度出发，耐心地进行法律阐释与情理说服，巧妙地引导双方进行换位思考，一方面向钱某阐明逾期履约的法律后果，另一方面也向海口某公司说明承租人的实际困境。经过多轮协商，双方最终达成和解协议，海口某公司同意减免违约滞纳金，钱某将一次性支付拖欠的租金。

“感谢法官，效率真是太高了，没想到这笔租金还能收回来。”在收到租金后，原告海口某公司向承办法官表示谢意，并申请撤回起诉。一场跨越千里的纠纷仅用3天时间便圆满化解。