鄂州段店派出所“四前”举措为企业发展护航

九月份以来，国家重点企业项目双柳大桥落户鄂州市华容区段店镇，为给企业提供良好的法治化营商环境，鄂州市公安局段店派出所以“下基层察民情解民忧暖民心”，“找堵坊2022”，“雷火2022”，“情指情舆”一体化实战化工作机制为契机，做实主职主业，深入开展矛盾纠纷排查化解、风险隐患排查、服务群众等活动，以“店小二”精神助力企业发展，护航项目安全稳定发展。

排查化解协调在“前”，护航发展“零距离”

“要畅通信息渠道，及时发现并化解矛盾纠纷，确保矛盾不出村。”鄂州市公安局段店派出所所长肖鹏说。 今年以来，鄂州市公安局段店派出所深化“一居一警、一村一辅警”全覆盖，依托“情指勤舆”一体化机制，聚焦企业征地拆迁、工伤事故、人员管理等重点领域，全面摸排化解涉企不稳定因素。

驻村民辅警定期每周深入项目及周边的村湾，主动与群众交心谈心，了解村民关于对项目建设的意见建议及矛盾纠纷情况，共排查不稳定因素8起，协调征地纠纷21起，及时配合企业送治受伤员工2人，做到预知预警、化解风险、掌握主动，为企业项目经营建设营造良好的外部环境。

“我说东边那块地有一半是我家的，老孙偏偏要说一大半都是他家的。”11月8日，民警严绍昌在开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”活动中，接到武圣村村民朱某反映关于与邻居土地纠纷问题。

经详细了解，村民朱某与孙某两家在该湾东边有一块地相邻，因租给他人用于苗圃种植便将两家的地平整了一部分，剩余的部分因长期无人管理便失去了原来的模样，此次双柳大桥项目要经过朱某与孙某两家地，在村委会和企业进行面积测量时两家因面积划分问题发生争吵。

在场人员现场组织双方进行协调，通过村委会及村民代表核对两家土地面积，经过多轮协调处理，双方最终达成一致意见。截至目前，共计排查化解矛盾纠纷28起，化解率96%，投诉率同比下降36.8%。

法治宣传预防在“前”，保障安全“零风险”

所内民辅警每周坚持深入企业项目对企业员工开展出消防安全、电信网络诈骗防范宣传2场次、开展安全演练1场次，提升了企业员工法律意识、安全意识和防范能力。

“幸亏民警及时为我们讲解了电信网络诈骗的知识，让我识破了骗子的圈套，保住了我的血汗钱。”11月7日上午，民警严绍昌在企业项目部开展预防电信网络诈骗宣讲时，企业员工邓某向民警反映，其近期在网上认识了河南的“老乡”陈某，经过几次聊天二人很快确定了恋爱关系。

11月5日下午，老乡陈某以母亲身患重病为由，向邓某借五万元钱作为手术费，并将身份证、驾驶证等证件拍照发给邓某，让邓某“放心”。民警仔细查看了二人微信聊天记录，查询了陈某的身份证、驾驶证等信息，基本可以判断系伪造的假证，属于典型的网络骗局。经过民警周密细致地分析，居民邓某很快意识到自己被骗，及时揭穿了陈某的骗局。

巡逻防范走访在“前”，打击整治“零障碍”

“要让群众切实感受到警察就在身边，有事能找到警察。”这句话是段店派出所所长肖鹏对驻村民辅警的基本要求。所内民辅警在每日巡逻过程中坚持以群众满意、企业放心为目标，严格落实“巡逻+盘查”、“车巡+步巡”、“动态巡查+定点执勤”的三“+”巡逻防控模式，根据实际情况因地制宜、最大限度地营造稳定有序的社会环境，提高了群众的安全感、满意度，切实构建了“有警出警、无警巡逻”的巡处一体化防控模式。

“有一群陌生妇女到湾里来推销煤气阀门，我们怀疑是骗子过来踩点的。”11月8日晚上，民警陈超欢带领值班队员在段店镇泥矶村开展日常巡逻防控过程中，接到群众求助说道。

见此情形，在场人员立即根据线索找到了几名妇女。经了解，该几名妇女系鄂州某祥厨具经营部工作人员，为了扩展生意渠道到泥矶村推销煤气阀门，因几人在推销煤气阀门过程中语言带有诱导意图，遂让村民误以为是搞诈骗或前来踩点实施盗窃的违法人员。民警核查了几名妇女及其所在的公司信息后对几名妇女进行了口头批评教育，要求其进村推销前要向村委会报备，另外不可用诱导性语言诱导村民进行购买。

企业服务提供在“前”，护民安企“不停歇”

通往群众的路是走出来的，为企业服务的金字招牌是用心铸造出来的。近日以来，鄂州市公安局段店派出所深化实有人口摸排，主动深入双柳大桥企业内部开展外来人口摸排，帮助外来务工人员解决租房、办理居住证、用水、用电等实际困难。

为了解决外来务工人员办理居住证的问题，段店派出所为企业员工开辟绿色通道，户籍民警主动上门为员工进行流动人口申报登记，讲解和宣传办理居住证的政策和条件，及时解决员工关于户政业务及身份证异地办理等相关问题12起。

“真是太感谢你们了，有你们上门服务，我们都节约了不少时间，没有耽误工作，事情也办成了。”员工陈某说。“因为距离镇上太远，目前都是外地员工，工人请假过去办理居住证会耽误生产，现在有你们上门服务，他们可以挨个过来填表申报，在不耽误工作的情况下短时间办理业务，既方便了管理，又给员工提供了便捷，真是太谢谢你们了”双柳大桥项目部负责人说。

经济发展到哪里，护航企业就跟进到哪里，服务便民就延伸到哪里。下一步，鄂州市公安局段店派出所将继续推行“四前”工作法，护航企业经济发展、积极为企业纾困解难、全力打通服务企业员工的纽带，着力构建优化营商标准服务体系，让企业员工真正感受到“问题有人管、意见有人听、利益有人护”，形成“警民维护营商环境、警民共创法治环境”的良好氛围。（通讯员：杨逸盟、陈珊珊）