黄冈师范学院“码”上提意见，让师生声音被听见

荆楚网（湖北日报网）讯（记者陶辉 通讯员 王东 罗益波）“同学，填个建议就能领定制礼品！”3月15日上午，黄冈师范学院紫园餐厅门口人头攒动，一场别开生面的“3·15”消费者权益日活动正在火热进行。活动现场，后勤工作人员热情招呼过往师生，宣传展台前排起了长队，气氛热闹非凡。

师生“码”上提意见，后勤“马上就办”

“我一直觉得宿舍楼的自助吹风机数量有点少，高峰期要排队，今天正好扫个码反映一下。”数学与信息科学学院的姚同学掏出手机，扫码关注了“黄师后勤集团”公众号，在建议征集处认真写下了自己的想法。工作人员现场登记后，递给她一份定制纪念品，姚同学笑着说：“没想到提意见还能领礼物，关键是感觉自己的声音真的能被听见。”

同样通过扫码关注公众号并提出建议的，还有化学化工学院的陈同学。她反映校园超市部分商品价格标签不够清晰，希望后勤加强管理。“工作人员当场就记录下来了，说会跟进整改，这种‘马上就办’的态度让我觉得很踏实。”

活动在该校紫园餐厅、柳园餐厅、书香餐厅同步开展，积极参与的学生络绎不绝。大家围绕校内餐饮、超市、开水供应、自助吹风机、校园观光车等身边的后勤服务，提出自己的意见建议。工作人员一边引导扫码，一边认真登记，忙得不亦乐乎。

市监专家坐镇答疑，校际交流共促提升

除了接地气的互动环节，活动还邀请了黄冈市市场监督管理局专业人员现场“坐镇”，为师生讲解校园消费维权常识，解答消费纠纷疑惑。结合常见的校园消费案例，专家们手把手教学生如何规避消费风险、留存维权证据，现场干货满满，不少学生直呼“学到了”。

值得一提的是，当天还举办了黄冈市高校食品安全联盟筹备交流活动。在市市场监管局牵头下，市内四所高校后勤负责人将齐聚黄冈师范学院，实地参观北区书香餐厅和食品安全快检基地，围绕食品安全管控、后勤服务提质增效展开深入交流，推动校际互学互鉴、共同提升。

据了解，此次活动共收集师生意见建议500余条，相关负责人现场解决或答复，答复率100%。黄冈师院后勤产业集团相关负责人表示，所有建议都将建立台账，明确责任部门和整改时限，确保“事事有回应、件件有落实”，真正把师生的“暖心小事”办成“民生实事”。