本报讯(记者 廖巍巍) 22日,市住建局发布12345公共服务平台2020年物业住宅小区投诉问题的通告。
近年来,随着城市建设快速发展,我市住宅小区不断增加,物业信访投诉量也越来越多。2020年市住建局物业办累计收到市12345公共服务平台物业住宅小区投诉件1818件,反映物业住宅小区卫生环境差、车辆乱停乱放、停车收费不合理、房屋漏水等问题。
其中10个小区涉及物业服务与管理问题群众反映较为突出,分别是万达华府小区138件、三江共和城小区95件、黄石公园小区77件、大上海小区69件、龙湾一品小区40件、大桥一品园小区(包括大桥综合楼)40件、金广厦小区24件、恒大帝景小区24件、天域名流小区23件、杭州公馆小区21件、白马山小区18件。
市物业办相关负责人表示,将继续加大力度督促各物业服务企业提高服务质量,提升服务能力和服务水平,持续不断为业主营造宜居的生活环境。
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