湖北“85后”潮男接手家族企业 第一件事先结婚

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　　《支点》杂志题：“80后”民企少帅接班大考

记者 杨萍

　　如同正在"上位"的同辈们，庞超不仅肩负引领家族企业应对市场结构转变的压力，也面临旧有企业管理模式和公司文化的巨大挑战。这些年轻的少帅们发现，接班远非"子承父业"这四个字说的那样简单。

　　1986年出生的庞超，是今晨实业的接班人。这个留着贝克汉姆式的发型，时尚而热情的年轻人，15岁出国，19岁在澳大利亚墨尔本创业，代理了日本的一个服装品牌，在墨尔本开专卖店。21岁就拿到了绿卡，并拥有了别墅和跑车。

　　大学毕业后，父亲的一个电话，终结了他在海外的幸福生活。电话内容很简单，父亲说："书读完了，绿卡、移民都不重要，你该回来了。"庞超意识到，履行家族使命的时刻到了。

　　出国前，父母还在勤苦打拼，如今，今晨实业已是国产牙刷销量最大的企业。但随着竞争加剧，牙刷行业利润日渐微薄，低附加值产品很难适应未来发展，企业转型升级迫在眉睫。在此节点，庞超接过接力棒，成为今晨实业的二代掌门人。

　　一代创业者终将老去，"富二代"能否顺利接班，直接影响着中国民营经济的发展与前途。

　　家族企业的亲戚们

　　如同正在"上位"的同辈们，庞超不仅肩负引领家族企业应对市场结构转变的压力，也面临旧有企业管理模式和公司文化的巨大挑战。这些年轻的少帅们发现，接班远非"子承父业"这四个字说的那样简单。

　　接手公司后，庞超发现，很多亲戚在公司任职，在他们面前，自己既是领导，又是晚辈，管理起来异常麻烦。

　　打虎还靠亲兄弟，创业初期，创业者需要亲戚的帮扶，一起吃苦流汗，打拼未来。企业发展壮大后，亲戚们成为"元老"和"功臣"，公司的重要岗位大多由他们把持。然而，上一代人的管理行事风格大多简单粗放，这种管理模式已经不适合公司发展，而引进现代化管理的模式，则往往会直接触动他们的利益。

　　在今晨实业，诸如生产、研发、采购、财务等重要部门，几乎都是亲戚们负责。"他们是长辈，如果我让他们开展工作，他们没有执行，我不可能像父亲那样去吼他们。"尽管庞超非常看重家庭关系，但理性告诉他，不能因为这些长辈，影响公司的整体利益。

　　很快，庞超成立了一个闲职部门，将公司内所有亲戚调入该部门，空出来的岗位，采取公开招聘的方式，或从公司内部选拔骨干，或从社会招聘专业人才。"事实证明，此举是明智的，后来招聘的这些人，经过培养，都成长为部长或总监，管理效率大大提高。"

　　庞超说，他很感谢父亲没有干预。

　　他没有过多谈论来自亲戚们的阻力，只是俏皮地说，父亲为他找到了一个最好的挡箭牌--这孩子留过洋、思想新锐!

　　当少帅遭遇功臣

　　庞超的苦恼比较普遍。

　　上海交通大学管理学院教授余明阳团队对国内182家企业（均是在各行业排名居前3位的企业）进行调查，并对其中最具代表性的54个中国家族企业接班人状态加以剖析。结果显示，这些大多在改革开放初期创业的企业家平均年龄52岁，未来10年，都将进入或者已经完成"接班人"产生与权力交接过程。

　　该项调查显示，目前18%的"第二代企业家"愿意并主动接班，82%的"接班人"不愿意、非主动接班。来自业界的另一项调查则预测，由于找不到合格接班人，95%以上的企业无法摆脱"富不过三代"的宿命。

　　余明阳在调查中发现，中国家族企业受创始企业家性格的影响非常大，其内在基因中无不显示着创始企业家的精神价值，一旦去除这种影响，企业便变成无源之水、无本之木；一旦延续原有基因，这又会变成一代不如一代的文化衰竭。

　　这对第二代企业家来说，无疑是个巨大挑战。他们大多有海外留学经历，思维方式、文化背景都不同于父辈。然而，深受上一代创业氛围影响的公司员工往往会有文化适应障碍。对第二代"掌门人"来说，除了安顿好亲戚"元老"，最不可忽视的就是老员工的文化适应问题。

　　今晨实业有1200名员工，其中300名是老员工，工龄大多在15年以上。在这些老员工眼里，"大老板"才是公司的顶梁柱，他们"只买大老板的账"。

　　2008年，庞超刚进入公司时，有些老员工当面放话："我看庞超能做出什么？这个留洋归来的'少爷'，到底有多少能耐，企业交给他是否有出路？"

　　正式接班前，庞超做了层层铺垫。先是谈了一个女朋友，三个月时间闪电结婚。庞超称："家里做的是制造业，无论对供应商还是员工，一定要给他们一种稳定的感觉。"他认为，先成家是对的。

　　结婚后，庞超正式到公司任职。第一年任外贸部长，了解销售。第二年，任研发总监，了解技术。第三年，任公司总经理。让人意外的是，少帅掌舵的第一年，公司业务就增长了15%。对成熟的快消制造业来说，这个数字颇为可观。

　　"我每天6点半就要起床，7点45分到公司，一直工作到晚上十一二点。有时凌晨三点，还把部长叫过来开会，拼得非常辛苦。"

　　尽管如此，仍有一些老员工"制造麻烦"。 庞超说："最重要的是，要跟他们沟通，搞清楚他们需要什么。只要取得他们的理解和认可，很多问题就解决了。"庞超的经验是，不用跟300人去谈，只要跟其中的十个人沟通就足够了。这10个人会影响300人，而这300人会影响更多的人。

　　"不要想着把老员工全部替换掉，这是不可能的，如果想顺利接班做成事情，就一定要把老员工的力量发挥到极致。"庞超总结道。

　　"一定要重视财务"

　　安排好了亲戚，赢得了老员工信任，庞超开始对公司内的不规范环节逐一梳理，重点是财务。

　　很多家族企业在创业初期，要么花极少的钱请会计公司来做账，要么是家族人员负责，财务大多依靠人工，手写操作。但公司发展到一定规模后，这种简单原始的操作方法，已经很难应付日益繁杂的财务数据了。

　　从墨尔本迪肯大学商科毕业的庞超主修会计，对于公司落后的财务操作方式，他直言："很不规范！在创业初期，虽然问题不大，公司壮大后，报表、成本核算等，必须要做流程，进行规范化管理。"

　　2010年，今晨实业启用ERP成本管理系统，进行严格的成本核算，控制公司各类成本支出。随后，庞超利用自己的海外资源，斥资2000万元，请专业团队为今晨量身打造了一整套系统，自此，公司财务、销售、管理等环节，全部实现系统化，各类数据实时呈现，一目了然。

　　谈起财务，点心OS创始人张磊也深有感触。

　　作为创新工厂第一个孵化成功的项目，点心OS已在行业内崭露头角。这一切，离不开创新工厂提供的各种资源支持。在张磊看来，除了资金支持、推荐主力人员和提供良好的政府资源外，创新工厂组织的沙龙也很有价值。李开复人脉广，邀请的人员大多是海内外成功创业者，在这种含金量极高的沟通中，张磊认为在财务指导方面受益最大。

　　"一定要重视财务！"张磊说，"专业化的财务操作管理，能使公司少走很多弯路。"

　　对庞超而言，理顺了财务，上马了先进管理系统，使公司受益的同时，也解放了自己。他再不用像父亲那样，从早到晚陷在各种繁杂的事务中，而是和朋友一起，在风景秀丽的东湖湖畔，聊天、喝茶、谈合作，偶尔拿出手机查看公司报表，或通过IPAD，查看工厂某个车间的生产进度。