武汉市旅游局发布出游提示 助市民度过最长黄金周

    荆楚网消息（记者姚启慧 通讯员戴伟）长达8天的“十一黄金周”即将来临，加之祖国60华诞和中秋佳节双节同庆，许多市民都安排了出游计划。如何度过一个顺利、平安、祥和的快乐之旅，22日，武汉市旅游局特向市民发布出游七点提示：
　　一是市民出游要找合法的旅行社。要核实旅行社营业场所是否悬挂有《旅行社业务经营许可证》和工商执照。如果是出境旅游，还要核实《许可证》经营范围中是否有出境旅游。目前我市仅有14家旅行社具有出境组团资格，其他旅行社即便是冠以“国际旅行社”也只有经营入境和国内旅游业务的资质。
　　二是一定要与旅行社签订正规旅游合同。《旅行社条例》规定的14项内容一项也不能少。对于旅行社行程中出现类似“准三星”、“相当于3A级”、“车览、遥望”等模棱两可的表述均属违规，市民应引起重视。
　　三是要购买旅游人身意外保险，提高自我安全防范意识。旅行社责任险是旅行社购买的保障企业自身经营安全的险种，不能替代游客人身意外险。建议市民出游购买武汉旅游统一保险的游客意外险，价格低而保障高。要参加旅行社行前安全教育或配合学习相关安全提示，增强安全意识和安全常识。
　　四是注意旅途身体健康。患有疾病或年长者能否出行应征询医生意见，如可以出行最好随身携带常服或应急备用药品。旅行中，市民要注意个人卫生和劳逸结合，注意防范N1H1甲型流感等流行性疾病。
　　五是要文明出游。尊重旅游目的地当地的宗教文化、风俗民情，遵守当地法律法规和相关管理规定，旅途中要遵循社会公德，事事文明礼让，人人和睦相处，做一个有品味的旅游者。
　　六是要理性消费，理性对待旅途矛盾。尽量不要冲动购物，购买商品要索取发票（收据）等商家凭证，以作为维权依据。如遇航班延误、火车晚点和服务质量等问题，应积极与旅行社协商解决，不宜采取过激行为，否则不仅与事无补，还把旅行搞得一团糟。
　　七是要理性维权，悍卫合法权益。如遇旅游服务质量或服务标准不达标等质量问题，可及时与旅行社协商解决或拨打当地旅游质量监督管理部门、工商消费者协会的投诉电话，也可与武汉市旅游质量监督管理所联系，投诉电话：027—82855773。