荆楚网消息(通讯员卢彬华、陈杰婷) 3月1日晚21时10分,武汉铁路局武汉客运段担当乘务的G1071次列车到达长沙南站。站台上6号车厢门口,一名年轻小伙子眼中噙着泪水,不停的向列车乘务员于秋婷频频鞠躬,并竖起大拇指。旁边知情的旅客感慨道:他是用手语向乘务员致谢呢!
原来,这是一名准备去湖南长沙务工的聋哑年青人,因为是第一次独自外出,一路上一直心情忐忑担心会有诸多不便。在车站工作人员的帮助下进站上车后,刚落座,一名年轻的乘务员就走上前来,用手语 “说”:您好,我是乘务员,欢迎乘车,有事请及时与我联系。看到熟练的手语动作,小伙子既惊讶又开心,之前就听说武广高铁的乘务员们素质高,但还是没想到竟然这么快,刚坐下乘务员就找到了自己,而且还能熟练使用手语与自己对话。开车后,列车长也赶来了,要求乘务员对该旅客进行重点照顾。
之后的一个半小时旅途中,于秋婷每次巡视车厢时都会微笑着用标准的手语问候他,为他提供开水、订餐、指引卫生间方位等服务。旁边旅客小声说:“手语真美丽,像是在用手指在跳舞呢。”
临下车时,小伙子感激地在留言簿上写下,“今天很高兴乘坐了代表中国第一速度的武广高铁,谢谢你们美丽的动姐,你们亲切的手语让我感觉旅途就像在家一样温馨,你们真了不起!谢谢!”
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