荆楚网消息(通讯员 林琳、杜丹丹)2011年1月23日,D4566次十二组迎来了一群特殊的小旅客,他们是自石家庄少儿艺术团的小朋友们,他们乘动车从石家庄到北京西去参加2011年的春节联欢晚会彩排。这群可爱的小精灵们整齐列队,拖着统一的箱包一上车就引起了列车乘务员的高度关注。随即向列车长田飞报告,田飞在得到消息后,第一时间做出指示,要求乘务员们针对这批重点小旅客要更加细化服务标准,热情礼貌为旅客服务。一路上,乘务员为她们做好宣传引导工作,比如:告知洗手间废物箱茶炉等设施位置,抽水马桶的使用方法,电茶炉的使用注意事项,同时加强安全宣传,及时提醒她们不要在车厢内嬉戏奔跑,不用触动紧急按钮等,并不间断的在车厢内送水,准备好大垃圾袋供她们使用,看护她们的旅途安全,给予悉心的照料。
列车工作人员的热情服务极大的感染了这些孩子们。小朋友们开始了与乘务员们的互动,在车厢里唱歌跳舞,用质朴的童音和优美的舞蹈以她们自己的方式对D4566次第十二乘务组的工作给予了最大的肯定。一路上,欢歌笑语,车厢里顿时暖意洋洋。此时乘务员也成为了她们的大朋友,她们的亲切的齐声叫“大姐姐”。整列车厢都变成了她们的小乐园。列车已然到站,欢乐的旋律还在回响,留在她们心底的是微笑的记忆。
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