引领客舱新革命 南航独家推出高端经济舱

　　荆楚网消息 (记者王媛 通讯员沈蕾) 昨日，中国南方航空公司宣布在国内航线上正式推出高端经济舱（W舱）。南航作为亚洲最大航空公司和广州亚运会的合作伙伴，率先在国内推出这一国际流行的客舱产品，通过差异化服务吸引公商务旅客，最大限度地满足不同层次旅客的出行需求，提供超越经济舱的增值服务。

　　宽敞舒适的客舱布局
　　此次南航新增设的高端经济舱是一次客舱布局的革命。它扩大了原经济舱座椅的前后间距，由31英寸扩大为35—37英寸，根据机型大小设置了24--53个高端经济舱座位，并通过加装门或隔帘分离出专门的区域，使这部分旅客拥有更独立的空间和更宽敞的座位。
　　据了解，从现在开始，南航将逐步改造约300架性能优越的飞机，到今年七月份，南航将有总计7000个高端经济舱座位投入市场。据了解，首批改造完成的飞机将于本月28日投入运营广州、深圳至北京、上海的航线。

　　量身定制的空地服务
　　专用值机柜台：逐步设置专用值机柜台，使用统一标志，清晰标明“高端经济舱柜台”， 高端经济舱旅客可使用这类值机柜台确保快速值机。南航值机人员还将为旅客在预留的座位区域中选择座位，或主动询问旅客的喜好选择座位。国内航班高端经济舱旅客排队时间最长将不超过8分钟，如排队较长或超过8分钟标准时，将增开高端经济舱旅客柜台并及时疏导。同时将为高端经济舱旅客提供额外免费行李额5公斤。
　　“三个优先”地面服务：南航高端经济舱旅客享受登机优先、行李优付、机票超售时优先升舱的服务。遇到航班超售、“溢出”等不正常情况时，高端经济舱旅客可优先免费升舱。
　　广阔的市场前景
　　高端经济舱在中国虽然是一个新鲜事物，但是对于国际航空业来说，它并不是一个新的名词。如法航的“尊尚经济舱”、荷航的“特选经济座位”，这些产品因其对市场的准确细分和更多高品质服务而备受旅客推崇。如今，南航高端经济舱的推出，让国内旅客有机会在家门口亲身体验它的 “更舒适、更便捷、更实惠”。
　　高端经济舱的票价是经济舱的全价，促销期内，明珠会员乘坐高端经济舱，更可获额外10%里程促销奖励，也就是以经济舱的价格享受超越经济舱的增值服务。由于座位有限，经济舱全票价的旅客要想购买到同样价格的高端经济舱，必须提前订购。

　　南航股份公司总经理谭万庚说：“今年是南航的‘品牌服务推广年’，南航将借助高端经济舱产品的推出，利用南航优越的航线网络，把优质的品牌服务、高端服务推广给千千万万的旅客，让最广泛的旅客更便捷、更舒适、更满意地乘坐南航航班。”