南方航空与国际接轨 重新编排机上座位号

    荆楚网消息（记者王媛 通讯员曾汉伟、李娟）从7月23日开始，您乘坐南航航班出行，换登机牌时，若出现31K或46J这样的座位号，请不要怀疑系统出错，因为这是南航按照国际标准重新编排客舱座位号出现的新字母编码。
    随着南航向国际化的网络型航空公司发展，以及“高端经济舱”引领的行业舱位革命，“机上座位重新编排”是南航战略转型的又一重大举措。
    南航目前拥有的飞机数量已突破400架，国内排名第一、世界排名第六；旅客运输量早已跻身世界三甲，正因为南航机队庞大、机型众多，导致机上舱位不一致、座位分布不统一，影响了地面和客舱服务，尤其是中转和航班延误时的服务质量。
    此次机上座位重新编排后，南航所有机型的1-30排为头等舱、公务舱编号、经济舱（含高端经济舱）的座位号将从31排开始；横向座位分别用A、B、C、D、E、F、G、H、J、K表示，A、K统一为靠窗位置，C、D、G、H统一为靠走道位置，这样，无论在任何城市，只要乘坐南航航班，旅客和南航营销、服务人员均可以通过登机牌清楚地知道舱位等级、是靠走道、窗口还是居中、以及餐食和服务标准等对应信息，此举为提升服务质量，与国际航空市场接轨做好了硬件匹配工作。
    以武汉为例，南航湖北分公司现有20架波音737系列客机，飞机头等舱是1-2排，高端经济舱是31-34排，普通舱均从35排开始；头等舱横向座位号分别是A、C、H、K，高端经济舱和普通舱横向座位号分别是A、B、C、H、J、K。也就是旅客手中拿到登机牌时，显示的是31K，实际上就是原来的4F。
    南航温馨提示：广大旅客朋友在看到手机登机牌座位号变大时不要着急，若有疑问可向地面工作人员或客舱乘务员咨询，也可参看候机大厅摆放的提示牌。