武汉客运段多举措保障节后春运平安

     荆楚网消息（通讯员 陈杰婷、王熠、林琳）元宵节节后，铁路春运客流持续高位运行，学生流、农民返程务工流也陆续启动。武汉客运段高标定位，超前预想，全方位给力，多措并举确保节后客流高峰运输安全稳定。
      一是造浓氛围，思想“给力”。该段根据节后客流集中容易引发安全、路风隐患的实际，有针对性地组织职工再次学习路局和段内“红线”管理规定和突发情况的应急预案，重申：紧盯以票以铺谋私、违章违纪贩运等问题，加强对列车经营人员和餐饮供应、茶座经营等经营活动的管理，严打利用工作便利接送无票人员进站上车谋取私利、列车乘务人员私带无票人员、安排越席乘车、为旅客代办车票，霸座卖座谋取私利等行为，并利用出退乘会将上级重要文件精神及时传达到每一名职工，切实增强全段干部职工的责任意识和危机意识，筑牢春运安全、路风、服务质量的思想防线。
       二是转变作风，督导“给力”。要求各车间党政正职认真做到“三亲自”，即临客上线、退库必须亲自到场；遇有雨雪天气、列车晚点必须亲自到场；列车出现旅客投诉必须亲自到场。从174名机关干部中抽调了136名干部充实到临客车间和各工作组，在武昌、汉口、信阳、襄樊、宜昌等七个地区的站台、库内，对出库、终到的列车进行全面检查；加强对图定、临客列车安全、路风问题的明查暗访，进一步强化现场作业卡控；并在广州、衡阳、郑州等站驻点，加强与各站的协调，帮助解决春运期间发生的各类问题。同时成立段干部监督组，督导干部现场履行岗位职责、切实改变干部工作作风，每天对各级干部的添乘包保进行检查，强化干部考核、加大责任追究力度，全面强化春运现场管理及安全控制，做到趟趟列车始发有人送、途中有人盯、工作有人查、问题有人管、终到有人接，形成段领导分片、专业组分工、动态组分线的春运督导格局，努力确保旅客列车绝对安全。
        三是率先垂范，作用“给力。该段及时成立了十二个临客车队党总支，157个“三乘一体”值乘党支部，严格执行值乘前碰头会制度、党内活动制度、思想政治工作制度、工作总结制度、信息反馈制度，切实将临客党支部纳入到“保安全、保稳定，促和谐、促发展”党员立功竞赛活动中，切实做到“六带头六确”，即带头出满勤、干满点，确保春运有序推进；带头落实标准，确保服务质量不下降；带头遵章守纪，确保路风问题零投诉；带头卡控关键环节，确保旅客列车绝对安全；带头营销创效，确保堵漏保收任务圆满完成；带头关心帮助职工，确保队伍稳定。充分发挥党员在安全生产中的主力军作用，扛好安全生产的 “领头旗”。
四是以人为本，保障“给力”。该段牢固树立服务现场的思想，为一线职工安排好食堂供应、洗澡、文化娱乐、待班休息、交通运输等后勤保障工作，让职工一心一意投入到春运工作中去；为了让职工安心奋战春运，该段还专门设立了职工困难服务热线，及时帮助职工解决家中急难事情，消除后顾之忧。