荆楚网消息(记者瞿祥涛 通讯员刘姝)4月6日上午,湖北省住建厅召开“政风行风热线”节目上线部署会,安排部署“政风行风热线”上线工作。据了解,湖北省住建厅将于4月17日至19日参加省广播电视总台经济广播台组织的“政风行风热线”节目活动。
会议指出,今年是全省住建系统政风行风评议年,要始终把保证上线质量,努力为人民群众办实事、办好事、解难事作为“政风行风热线”上线工作的出发点和落脚点,紧扣当前群众关心的热点问题、难点问题和人民群众切身利益问题,把上线解答、解决问题与日常来信来访接待工作,切实解决群众问题有机结合起来。在上线过程中,能够当场解答、解决的尽量当场答复。不能当场解答、解决的,采取线下答复的方式进行。一时解决不了的,要有限时解决的答复和承诺。
根据《湖北省住房和城乡建设厅“政风行风热线”上线实施方案》,湖北省住建厅上线时间为4月17日至19日每天上午10时至11时,上线主题分别为住房保障、房屋管理,城乡建设,城市管理。节目采取广播室直播与接听群众咨询和受理群众来信来访相结合的方式进行,由省住建厅领导带队参与现场直播,接受群众咨询和投诉。其余时间由电台节目组接听群众举报电话,受理群众来信来访,向群众反馈解决问题情况。
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