平安电话车险推出六大承诺 以客为尊服务升级

　　荆楚网消息（记者 韩俊）为了让客户获得更便捷的金融消费服务，中国平安今年提出"专业 让生活更简单"的品牌理念，在金融业内首次推出"简单"金融生活概念，就是把消费者对金融消费的期待和诉求变成现实，让金融消费化繁为简。

　　在践行"简单"这一品牌理念过程中，平安电话车险想客户之所想，针对广大消费者最关心的车险理赔难等问题，再度重磅升级了"快易免"服务，向社会各界做出六大承诺：四个首推，一项升级，一项延续。

　　四个首推：首次改变理赔流程推出简单快赔。针对简单快赔客户承诺：先赔付，再修车；首次推出全流程时效承诺。针对家用车主承诺：万元以下，报案到赔款，3天到帐；首次推出人伤案件贴心在线服务。针对人伤案件承诺：提供7*24小时贴心在线服务；首次推出人伤案件省心调解服务。针对人伤案件承诺：提供5*8小时省心调解服务。

　　一项升级：升级上门代收索赔资料服务。针对万元以下纯车损案件承诺：上门代收索赔资料，足不出户，赔款到家！

　　一项延续：延续免费救援服务。针对所有客户（适用车型12座以下非营业客车）承诺：提供7*24小时百公里免费道路救援服务。

　　平安电话车险力求通过一系列服务升级举措，让车险消费者体验到由平安的"专业"创新带来的 "简单"生活，相关服务咨询请拨打4008000000或登陆平安官网chexian.pingan.com。