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花6000多元买品牌包 用了一年就起皮商场不保修
发布时间: 2012-08-11 05:50 来源: 荆楚网 进入电子报
楚天都市报讯 （记者李茜 实习生余艺）家住江夏的魏先生反映，前年底花6590元在武汉某商场一专柜买回一个品牌包包，去年开始，该包表面出现起皮现象，由于未找到发票，他无法与专柜交涉。今年7月底，他偶然找到该包发票后，向专柜反映了这一情况，专柜拍照取证后，表示要向总部反映。前几天，该专柜回复，包包已过保修期，维修费用昂贵，需消费者自理。
记者随后来到该专柜，看到该包表面确有一块巴掌大小的地方有起皮现象，较明显。魏先生要求将包送去质检，柜台负责人说，根据“三包法”规定，真皮类保质期在3个月左右，该包已过保修期，不能送检；目前只能将包维修，但产生的费用，由消费者自理。
对此，魏先生认为，在商家提供的顾客须知中，并未标明保修期是多长时间，因而，维修产生的费用不应由他一人买单。记者看到，“顾客须知”内只写有：“无质量问题的货品，10天内可更换。”但未标明保修期。
目前，双方仍在协商此事。
(本文来源：荆楚网 编辑：admin)
关键词：发票;质量问题;先生要求
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