昨晚，韩雪就白夜行音乐剧事件发文，表示19日演出完，嗓子就哑了。随后收到家人信息，父亲突发心脏病，被送进ICU紧急抢救。经历一夜未眠后，20日失声，才无奈走到台口向大家致歉，并告知演出无法演唱。最后再次向大家致歉，并承诺之后的演出，人在，表演在，演唱在。
随后，韩雪工作室也发文表态。
有网友表示理解和支持：
但也有网友提出质疑：
事件回顾
此前，演员韩雪因急性声带炎宣布使用录音代替演唱，泪洒演出舞台。
据网友上传的音频，昨晚宁波场音乐剧《白夜行》演出开始前，韩雪用沙哑的嗓音，向观众公开解释了选择“假唱”的原因：
“大家晚上好，我是唐泽雪穗（韩雪在音乐剧《白夜行》中饰演的角色）。不要惊讶，这就是我今天的声音。我是韩雪，由于昨晚演出的时候，我突发急性声带炎。今天早上去医院进行紧急的治疗。但是此时此刻，我仍然无法正常地演唱。对于这个状况，我很难过。”韩雪说到此处，哽咽再三。
“我很爱唐泽雪穗，很爱这个舞台，也更爱这个月以来台前幕后和我一起工作的工作人员和演员。医生给出的建议是取消演出，但是我无法自私地作出这个决定。所以鉴于这个状况，经讨论决定，我们仍然会继续坚持完成今晚的演出。但是由于无法唱歌，演唱的部分，将会采用上海场演唱部分演出录制的声音素材。但我一直会在舞台上，为大家呈现三个小时的完整表演。”此时观众席中响起掌声。
韩雪随后表示，“如果你仍然无法接受今天这样特殊的处理，并且希望退票，在演出开始前，《白夜行》剧组和剧院的工作人员将为您处理好后续的事宜，请接收我的鞠躬，为我的歉意，为舞台的尊重，更为每一位观众，谢谢。”
据网友上传视频，演出结束谢幕时，韩雪再次落泪。
当晚，韩雪在微博中表示，“今天是一场最特别的《白夜行》音乐剧 ，巡演第18场，宁波。感谢所有的观众，感谢我的小伙伴们。是你们让我们用3小时，缔造了属于我们共同的记忆。感恩！感谢！”
有观众表示支持韩雪，祝福她早日康复。
前一天，韩雪就在微博中透露自己身体欠佳，感冒后再坚持演出已不堪负荷，演完已经“没声了”。
但也有观众对韩雪的做法提出质疑，表示宁愿提前宣布退票，也无法接受“假唱”这样太“特别”的演出方式，这样的道歉缺乏诚意。
有网友在评论中表示，放录音带是对观众的侮辱，也是对演员自己的侮辱。
有观众愤然指责，对音乐剧舞台而言，假唱是没有底线、不可接受的行为。
有观众表示，成熟的大规模音乐剧巡演，一般会安排“AB角”演员轮流上场，防止出现演员过于疲劳的情况。制作团队为何会在主演因身体原因不适合演出时，却不安排替补演员上场，遭到了很多质疑。
