民生银行武汉分行 党建引领 筑牢金融服务发展根基

学党史，颂光辉，忆初心。

100年的不懈奋斗，磨砺了共产党人崇高的理想信念；100年的苦难辉煌，铸就了坚韧不拔的民族精神。

2021年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”开局之年，必将在中国历史上留下浓墨重彩的印记。

胸怀民族伟大复兴历史使命，牢牢把握新发展理念，助推构建新发展格局，是金融业高质量发展的方向标和路线图。

扎根荆楚24载，作为深耕武汉的重要金融力量，民生银行武汉分行多年来将党建引领融入分行转型发展全过程，努力践行“为民而生，与民共生”的初心和使命，持续服务实体经济、倾力实施普惠金融，以党建与业务发展相融互促、同频共振，助推全行高质量发展。

服务有温度

学史力行，真抓实干为群众办实事

党建强则事业兴。抓好党建工作，就是抓好了一切工作的根本保障，民生银行武汉分行深刻认识到党建统领业务工作的重要性，在持续稳健发展中，积极开展党史学习教育，引导全行党员干部以史为鉴、以史为镜，牢记初心使命，牢记职责定位，切实履行好金融企业的政治责任、经济责任、社会责任，服务于地方经济发展，增进社会福祉民生。

为进一步深化党史学习教育走深走实，民生银行武汉分行党委加强组织领导，周密安排，制定专项学习教育计划，明确要求各分支机构，高标准、高质量推动党史学习教育扎实开展。

紧扣“怎样学”，该行着力要求在学做结合中出成效，将“我为群众办实事”落到实处，提供更加有温度的服务，“提神、醒脑、鼓劲”，用实际行动解决群众“急难愁盼”问题，锻造一支政治过硬、作风优良、业务精通的金融铁军，促进党建工作与金融业务工作有机结合。

将提升学习质效，服务群众办实事作为检验成果。武汉分行党委统一部署开展定期专题学习，坚持个人自学、集体研讨、辅导报告、专题党课、专题培训、参观践学、组织生活会等多种方式开展党史学习教育，确保分行党员干部和全体员工学得好、悟得深、见实效。

情系大众、服务民生，心中装着群众，调研做在前，服务做到位。民生银行武汉分行大力开展民主生活会和组织生活会，针对调研中发现的实际问题，进行切实解决，在实践中提高广大党员党性修养和党性觉悟。

该行将落实“以客户为中心”的服务理念结合起来，与践行“简单、务实、高效”的银行文化结合起来，推动党史学习教育融入经营管理和客户服务等日常工作。

近期，该行组织辖内机构开展了一系列“走进社区、走进市场、走近百姓、走近商户”的主题活动，普及金融知识，推广金融文化，倾情服务大众。

围绕老年人日常金融服务问题，民生银行将关爱老年人金融需求，落实到服务工作的点滴之处，为特殊需求的老年客户及时提供上门服务。

同时，该行采用智能技术，通过手机银行、远程银行、移动运营等新型业务办理渠道，耐心、用心服务老年群体，提高服务深度和温度，让金融科技成果更好地惠及包括老年人在内的广大人民群众，以细致入微的服务举措做实做细各项金融服务工作，保证在服务民生的道路上“一个都不落下”。

创新有力度

普惠金融，服务民营企业迭代升级

在湖北省委省政府工作部署中，多次强调金融业要立足打造全国重要增长极，大力发展普惠金融，让金融回归服务实体经济的主业，推动全省区域协调发展。

服务民营企业和中小微企业，让这一经济细胞活跃起来，是民生银行最为擅长的特色业务之一。

民生银行作为小微金融首倡银行，一直以来心系小微、服务小微。近年来，围绕总行“民营企业的银行”战略定位，民生银行武汉分行充分发挥民营银行的体制机制优势，为武汉市优质大型民企提供全方位综合化金融服务；聚焦优质核心企业供应链上下游、区域特色中小微企业。民生银行普惠金融政策与措施，使其在中小微金融服务领域树立了民生的金字招牌。

该行创造性地分层推进民企战略实施，建立健全分层服务体系。

一是聚焦大型战略民企，开展全面金融合作。建立了“五位一体”（首席经理+评审经理+风险经理+产品经理+客户经理）服务团队机制，提供“服务团队+对口管理部门”的业务支撑配置，为每个客户量身定制一体化综合金融服务方案，全方位、多层级开展各项业务合作。

二是积极培育中小民企，助力科创企业成长。推出面向高成长科技创新型中小企业的金融服务——“萤火计划”，主要聚焦生物医药、大数据、节能环保、新能源等九大板块，以“认股选择权+银行综合服务”的方式，支持科创企业扩充资本、发展壮大。

三是持续发挥在小微金融服务领域内的专业优势，不断改进信贷流程，更新迭代金融产品，线上线下业务协同，建立并完善民企“敢贷、愿贷、能贷”长效机制，为广大小微客户提供高效的综合化金融服务。

民生银行还运用数字化金融手段提高客户服务效率。一方面开发了“云快贷”“云代账”“流金盈”等小微客户专属产品，助力每一个小微的梦想，另一方面大力打造线上化服务渠道，推出以数字化、生态化、线上化为内涵的“民生E链”“校付通”等产品，提升不同应用场景下客户的服务体验。如民生银行武汉分行近期通过网络融资平台与J集团ERP系统的直连对接，达成了企业信息流、数据流的交换，让信息“多跑路”，让企业“少跑腿”，最终助力企业实现线上融资，有效提升了该集团授信支用效率及供应链运行效率。

发展有高度

聚焦战略，促进区域金融中心建设

推动金融业高质量发展，关键在增强金融功能。

近期，民生银行武汉分行在总行支持下制定了三年发展规划。未来三年将配合武汉市国企改革计划，聚焦战略性新兴产业、现代服务业、城市基础设施建设、生态文明建设等国计民生领域，积极参与打基础、补短板、强功能、利长远、惠民生的重大项目，大力推动武汉经济重振跑出加速度。

聚焦区域特色，助推产业升级。民生银行武汉分行围绕物流、临空、汽车、大健康等区域特色产业，以企业需求为中心，适配授信、发债、结算、供应链等线上、线下金融服务，培育“生态客群树”，为优质企业搭建绿色服务通道，为种子企业的成长和上市孵化持续推行民生银行“萤火计划”，打造有影响力的未来企业集团。

聚焦新型产业、服务科创企业。在三年发展规划中，民生银行武汉分行将聚焦生物医药、光电及信息技术、高端设备制造等武汉市优势和特色产业，拟通过设置“专营机构和专项额度、差异化授信政策和审批流程、保证保险贷款风险分担机制、白名单批量开发”等模式，以知识产权、应收账款、信用贷款融资等为手段，积极参与上述行业，开发培育并做大做强中小企业集群。

聚焦绿色金融，推进生态文明。民生银行武汉分行还将以绿色金融创新推动绿色产业发展为主线，制定绿色信贷发展规划，积极拓展绿色信贷覆盖面，持续升级完善绿色金融服务体系。现阶段，该行已向中国碳排放权注册登记结算公司提供全面资金结算服务，为碳达峰、碳中和目标早日实现提供有力的金融支撑。

该行着力增强金融功能，拓展金融服务宽度和深度，坚持问题导向，切实研究解决制约发展的重点难点问题，为推动全省经济高质量发展，为“建成支点、走在前列、谱写新篇”注入民生力量。

百年风华梦，千秋伟业歌。

开局“十四五”，奋进新征程。站在新的历史起点上，民生银行武汉分行也即将迎来发展的新时期、新机遇。武汉分行党委上下凝心聚力，传承百年精神品质，锤炼服务人民的过硬作风，与地方经济发展同呼吸共命运，擎画未来蓝图。